审核，我要怎么做纠正措施啊？
本帖最后由 zhaohonggang 于 2020-5-29 16:58 编辑审核开了不合格项：XXX事没做；询问发现的；调查实际原因，就是：漏做了，记录上显示的是做了，瞎写的记录；
防错措施：已经要求了使用“检查表”来防漏，但检查表也是瞎填的；也不能实时监控，跟在屁股后面看吧。
根本原因：
人员能力不够？培训！
人员质量意识薄弱？培训！
但是第三方改进接收原则里强调 “只有培训的纠正措施是不被接受的”，系统性的解决，还有哪些办法啊，求指导。{:1_92:}
按照我的想法，直接换人就是了。可我的报告里也不能这样写啊。
补充下，开的不符项是：制造过审核时，部分PFMEA的有效实施没有进行审核。
内部进一步调查，审核实施计划包含PFMEA的审核要求；审核检查检查表上也有该要求；审核记录上审核员也写的还可以，看不出啥问题；
当在一个公司做内审时间久了之后就会发现，不管你的指导书或者检查表之类的做的再好，还是会存在人员不按照要求点检的情况。况且：不是特别好招人的制造业，对员工又不能采用很强硬的考核制度，人员不好招、我要留人这种思想从车间组长到主管都有这个，所以在日常监督查核时，班组长、主管之类的也会睁一只眼闭一只眼。所以员工的执行力除了所谓的体系文件、标准化要求之外，更重要的还是一种能够持续实施的奖惩制度，且奖惩制度需要有效。 只有培训，这些都不是系统性的，必须修订文件；比如把纠正的措施，列到发生这个事情之前去评审培训， 过程有人监督，标准化到文件里面；其次要举一反三； 你这个不符合项描述的也不够细化； zhaohonggang 发表于 2020-5-29 08:40
就只这样做的啊，培训计划、考核、评价，一条龙操作，可是审核员答复：只有培训的纠正措施不能被 ...
要有原因分析，分析是人员能力不够还是懒散还是程序繁琐，培训只是预防措施而不是纠正。立即补齐缺的东西这是纠正，预防措施，人的原因培训人，程序繁琐简化流程。至于培训考核评价这只是培训本身的一部分，整个整改要有闭环，后期要有个验证，是否补齐缺的东西了，培训或改程序后是否执行力是否有提高，评价完措施有效才算完的。 培训后考核，然后再做几份合格的报表放到审核报表中 怎樣驗證培訓的有效性 hunter5168 发表于 2020-5-29 08:09
怎樣驗證培訓的有效性
{:1_89:} 本帖最后由 gj10240402 于 2020-5-29 08:26 编辑
培训-检查-考核 （日常这些记录的真实性贵公司怎么进行检查（改进前与改进后）这个说清楚！不用纠结于能否实时监控；举个例：如查机床的日常点检记录表；以前检查可能是简单看有没有相关的记录；改进后可能会询问作业员，这个压力指标是指什么，在对应机床的什么位置可以观测到相关数据；等等； gj10240402 发表于 2020-5-29 08:24
培训-检查-考核 （日常这些记录的真实性贵公司怎么进行检查（改进前与改进后）这个说清楚！不用纠结于能 ...
{:1_89:} 鄂F8888 发表于 2020-5-29 08:02
培训后考核，然后再做几份合格的报表放到审核报表中
目前就是这样做的，做了培训，也发试卷进行理论知识的考核，可是答复是：只有培训的纠正纠正措施是不被接受的。 gj10240402 发表于 2020-5-29 08:24
培训-检查-考核 （日常这些记录的真实性贵公司怎么进行检查（改进前与改进后）这个说清楚！不用纠结于能 ...
目前的做法，培训——“作业指导书的培训”、“质量意识的培训”，也进行了理论知识考核；实际操作考核持续1个月跟踪考核；可是审核员答复：只有培训的纠正措施不能被接收，要求需要落实到系统（也就是文件）上。 如果是做培训，就需要培训效果验证。证明你的培训是有效的。说白了就是小考试一样，出个题，考一下培训人员，定个合格线， owsw 发表于 2020-5-29 08:34
如果是做培训，就需要培训效果验证。证明你的培训是有效的。说白了就是小考试一样，出个题，考一下培训人员 ...
:dizzy:就只这样做的啊，培训计划、考核、评价，一条龙操作，可是审核员答复：只有培训的纠正措施不能被接收。