供应商质量定义与要求的个人案例
本帖最后由 HGG 于 2021-5-29 23:24 编辑第一次碰到的该情况，求有类似相关经验的大神指导！谢谢{:1_101:}{:1_101:}{:1_101:}
前情回顾：小公司，在新产品研发过程中，我起先属于产品部的人员，而且我是公司唯一对外公开的质量负责人。
1.某一天一家供应商现场拿出零件的背面的外表面抛光打磨的拉丝现象给我看。我摸了下，手感很光滑；但在特定的光线和角度拉丝纹有视觉感，我对供应商现场定义了下要求：同一方向的拉丝视觉现象统一发货（因为我们产品对后面定义了表面颜色，但细微的拉丝视觉现象没有定义，应该与工艺有关，后期才发现的）。
2.后来某一天，供应商发了个函到我们公司项目经理处。作为免责说明：说是如果不接受可能需要申请延迟A天的交期；同时，不接受的为不良品，需要我们公司承担相应费用。此时此刻，我在公司内的已经转为供应链的人员了（职责没有另行安排，对外还是作为质量负责人）。
3.再后来，有人说至少有两个人知道这事，我觉得也有道理。（但没人跟我说过相关流程，作为对外质量，在工艺没有特定的要求下，个人决定可以限定一致性，以稳定质量。但从纯产品研发角度来讲，总感觉我哪里做的不够严谨。）
请问：
①、我是犯了流程问题的错误吗？
②、我在公司没有流程方面培训，都是新的自建，也没人跟我讲过相关；忽然有原部门老大爆出该问题，我应该如何处理才合理？
③、是不是在新产品设计稳定的情况下，我才可以直接从单一质量角度定义供应商们的交货原料和成品的要求？
④、如果产品各方面研发一直在频繁变更优化，但已经开始量产了并持续频繁切入变更（平均2~3天左右就有一个物料结构或是结构位置发送变化），作为质量人员我该怎么做？（设计没稳定，又量产了，我作为质量，哪些是我现阶段该做的？---注：量产是被强制推起来的，我控制不了！！！）
另：所有变更的结构，都在避开认证了的重要零件。
供应商质量定义与要求的个人案例 没定义要求你让供应商承担损失，人家当然不干 {:1_180:}{:1_180:} {:1_180:} {:1_180:} {:1_180:} 你对外作为质量负责人，这些还需要问啊，流程还需要被培训啊... volanszhangb 发表于 2021-5-31 09:09
你对外作为质量负责人，这些还需要问啊，流程还需要被培训啊...
我被划归采购管理了，但我还是质量，没变。就是觉得哪哪儿都不对劲！！！ lzj770 发表于 2021-5-30 09:57
没定义要求你让供应商承担损失，人家当然不干
问题不是谁负责！没有任何人提这事，供应商自己爆料的。项目经理觉得我的处理流程方式存在问题？