默默潜水的鱼 发表于 2021-6-26 08:06:03

{:1_89:}

flyerchang 发表于 2021-6-26 09:45:27

销售对接,质量牵头处理

zhwmag 发表于 2021-6-27 17:32:24

{:1_180:}

开始的开始 发表于 2021-6-29 12:53:13

甲方SQE、乙方品质主管

liyp819 发表于 2021-7-1 14:31:44

市场对接,CQE主导+2

l16988888 发表于 2021-7-7 17:50:13

当然是PMC了。什么问题直接找质量部去协同解决。

vivi11004477 发表于 2021-9-8 09:01:19

我也是客诉,一般都是我们品质部的主导:lol

oscaryao 发表于 2021-9-16 13:40:03

:)

lds20070101 发表于 2022-6-15 21:13:50

这个问题想了半天,其实要看公司发展阶段及人员情况,可以是销售也可以是质量,区分最大受益者,如果是正常客诉对公司没有影响那就是质量,如果最大受益者是业务,为什么不是他们担当起来呢。

一米林夕 发表于 2022-6-16 10:44:56

不应该是问题解决小组吗
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