lzj770 发表于 2022-2-23 14:55:14

请教一下质量部的KPI有哪些?

请教一下质量部的KPI有哪些?比较合理的

dinoz 发表于 2022-2-23 15:21:10

会增加生产成本,客诉费用,客诉成本的都算
品质部干啥的,说穿了就是搞定客户投诉的

Lp1 发表于 2022-2-23 15:23:15

同求+1,还有质量部如果统计工时算工资的话应该怎么去统计,工时怎么定义比较合适

tjf 发表于 2022-2-23 16:19:08

{:1_180:}

tailihu 发表于 2022-2-23 16:38:24

品质就是服务业务的,指标太多了,检验合格率,生产下线合格率、客诉、IPTV、内外部失效费用等

saite520 发表于 2022-2-23 16:49:23

错漏检率,客诉及不合格品处理率,不符合项关闭,质量合格率和质量没关系

fenwolf 发表于 2022-2-23 17:05:56

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msjg 发表于 2022-2-23 17:08:38

仓库产品报废率
客户退货率
重大投诉月次数
供应商进料批次合格率
等等

laker 发表于 2022-2-23 19:47:30

{:1_180:}

jason168liu 发表于 2022-2-23 20:05:58

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