youyouuuuu 发表于 2022-6-6 11:15:56

每天一问(三十八):关于样件阶段质量问题决策权

公司A有一个项目组,此项目组由公司质量、技术、采购、销售、制造等构成;
现在项目组碰到一个问题,
前期供方B公司供的一个样件X有质量问题,
A公司的技术也一直在跟进样件X的质量整改,
但B公司还是做不到公司A的要求;
此时公司A里的技术也没有任何办法了;

因为供样件X的供方只有一家且仅为B公司,
且现在按项目进度的正常导致A公司不得不用B的产品样件X;
此时A公司的技术对于样件X状态没有办法了,
技术为了不影响样件X交付,
就抛提出一个问题,
此样件X的问题是质量问题,
而质量部具有对产品质量最终裁决的权力,
所以技术把球踢给质量部,
让质量部对于在项目阶段的这个样件X的接收进行拍板;
但A公司的质量部也被样件X问题搞到不知如何下手,
质量部也来一手,
质量部把样件X问题交由项目组项目经理来拍板,
质量部说项目是项目经理来拍板及定夺的,
质量部只是在项目阶段配合项目组;

大家看下,
这个问题如何破?
谢谢。





lexard 发表于 2022-6-6 15:09:04

1. B的样件质量问题导致项目进度Delay,没有任何的处罚措施?什么协议也没有吗?
2. 为什么样件有质量问题?是因为A的标准太高,还是B的技术能力不够?
3. 如果2的答案是B的技术能力不够,那为什么会选用B作为供应商,而且还是独家供应商?
4. 如果样件可以使用,是否可以做有期限的临时放行,甚至是放宽标准?
5. 不论以上结果如何,抓紧引入二供

F77023432 发表于 2022-6-6 13:50:26

既然是项目组,项目拍板:lol:lol:lol

QNHXF 发表于 2022-6-6 16:10:41

{:1_180:}

youyouuuuu 发表于 2022-6-6 16:11:12

lexard 发表于 2022-6-6 15:09
1. B的样件质量问题导致项目进度Delay,没有任何的处罚措施?什么协议也没有吗?
2. 为什么样件有质量问题 ...

非常感谢你的回复。

YOUNG哥 发表于 2022-6-7 07:15:34

{:1_180:}

youyouuuuu 发表于 2022-6-7 08:04:37

f18279132927 发表于 2022-6-6 13:50
既然是项目组,项目拍板

针对你提到的这个问题,
项目经理说,
项目组有质量、技术、制造等各个部门,
各个部门在项目组各司其职,
所以出现样件开发的质量问题,
技术主导,
质量参与,
这是项目经理的回复。

billye 发表于 2022-6-7 08:08:27

感谢分享

叶太平 发表于 2022-6-7 08:10:04

感谢分享

质量探索路 发表于 2022-6-7 08:12:26

学习了
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