每天一问（三十八）：关于样件阶段质量问题决策权

youyouuuuu

公司A有一个项目组，此项目组由公司质量、技术、采购、销售、制造等构成；
现在项目组碰到一个问题，
前期供方B公司供的一个样件X有质量问题，
A公司的技术也一直在跟进样件X的质量整改，
但B公司还是做不到公司A的要求；
此时公司A里的技术也没有任何办法了；

因为供样件X的供方只有一家且仅为B公司，
且现在按项目进度的正常导致A公司不得不用B的产品样件X；
此时A公司的技术对于样件X状态没有办法了，
技术为了不影响样件X交付，
就抛提出一个问题，
此样件X的问题是质量问题，
而质量部具有对产品质量最终裁决的权力，
所以技术把球踢给质量部，
让质量部对于在项目阶段的这个样件X的接收进行拍板；
但A公司的质量部也被样件X问题搞到不知如何下手，
质量部也来一手，
质量部把样件X问题交由项目组项目经理来拍板，
质量部说项目是项目经理来拍板及定夺的，
质量部只是在项目阶段配合项目组；

大家看下，
这个问题如何破？
谢谢。

lexard

1. B的样件质量问题导致项目进度Delay，没有任何的处罚措施？什么协议也没有吗？
2. 为什么样件有质量问题？是因为A的标准太高，还是B的技术能力不够？
3. 如果2的答案是B的技术能力不够，那为什么会选用B作为供应商，而且还是独家供应商？
4. 如果样件可以使用，是否可以做有期限的临时放行，甚至是放宽标准？
5. 不论以上结果如何，抓紧引入二供

F77023432

既然是项目组，项目拍板

QNHXF

youyouuuuu

lexard 发表于 2022-6-6 15:09
1. B的样件质量问题导致项目进度Delay，没有任何的处罚措施？什么协议也没有吗？
2. 为什么样件有质量问题 ...

非常感谢你的回复。

YOUNG哥

youyouuuuu

f18279132927 发表于 2022-6-6 13:50
既然是项目组，项目拍板

针对你提到的这个问题，
项目经理说，
项目组有质量、技术、制造等各个部门，
各个部门在项目组各司其职，
所以出现样件开发的质量问题，
技术主导，
质量参与，
这是项目经理的回复。

billye

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叶太平

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质量探索路

学习了