如何做到18分钟开完QRQC会议?
本帖最后由 rickmiao 于 2022-9-29 10:12 编辑我们是负责供应商品质管理的部门,每天都要开QRQC会议。来检讨生产线投线的材料品质的处理和改善,可一直效果不好。经常一开就是1个多小时,不是没有及时更新,就是负责人不在状况中。效率极差外,还谈不到重点。
什么是QRQC:针对材料品质不良的快速反馈和快速解决的追踪会议,大多以短平快而著称。
QRQC的形式:多为看板模式,大家站立在会议主席的带领下快速检讨完成追踪。
1.源头分析:
为了改变拖拉冗长的QRQC现状,我们对导致会议没有效率的原因进行了调差和分析。主要归集为以下三点:
1)会前没有针对不良的原因和行动做检讨,把所有的事项都拖到QRQC会议上谈。
2)主席主持 QRQC没有抓到重点,把所有的不良从头到尾都念一遍。导致占用了大量宝贵的时间,却没有把重要的部分检讨到。
3)会议中没有确认清楚下一步要做什么,导致天上一句地上一句漫无目标地讨论。缺少追溯性和闭环追踪。
2.对症下药:
因此,我们立即针对性地制定了改善对策: 1)会中只追踪不良处理的进度,特别强调是到完成时间的行动。
2)针对结案做追踪,以闭环为导向。
3)将需下次会议追踪事项以强调的颜色来标明,做颜色管理。
特别规定,所有针对不良本身的FACA以及相关澄清和确认。均需在会前后会后另行讨论,不可占用会议时间。
3.成效显著:
经过训练及规范后,第二天开会。主席重点追踪进度和结案,会前也花了时间提前确认相关待更新事项。所以包括主管的指导和相关必要的讨论和决议,前后一共才花了18分钟。重点是圆满地完成了QRQC的任务,所有的不良均有检讨,该更新和追踪的一个也没有少。真的是一次教课书式的QRQC会议,是一次非常完美高效的QRQC检讨。
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