请教大家:如何真正让9001发挥作用?
大家觉得有真正靠9001提升管理水平的企业吗?这样的企业有什么特征?木子清 发表于 2022-10-7 13:42
体系标准本就是推荐性指南,各路学者总结最佳实践和经验,对企业管理起指导意义,倘若照搬照做,不顾企业 ...
管理有科学性的一面。9001是管理体系要求,不是推荐性指南。如果这个要求对企业没有作用的话,老板养着体系主管干什么?花钱谁都会。咨询公司能干的话,要体系主管干什么?
道理说起来容易,关键是怎么落地。管理不是玄学,是要实实在在为老板创造价值才行。 主要上层领导意识和重视程度决定 ISO9001本质是目标管理+风险管理。你可以对照自己企业看看,自己企业目标管理做的怎么样,如果目标管理做的一般甚至很差,基本9001没有发挥应有的作用。 以提高产品和服务质量,增强顾客满意为目标。 {:1_180:} {:1_180:} 让9001的质量管理体系,去掉两个字,变成管理体系就可以。不单单是质量可以用,生产、研发、工程、仓库、业务、采购、财务都适用。
让小可爱们意识到质量,不单单的影响到客户这一点。还会影响到公司的品牌、自己的工资和绩效。就可以提升起来了。
最重要的是,高层重视! {:1_180:} :) 悟其思想,用至过程,现之结果 ,循环上升