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请教大家:如何真正让9001发挥作用?

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发表于 2022-10-6 13:23:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家觉得有真正靠9001提升管理水平的企业吗?这样的企业有什么特征?
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 楼主| 发表于 2022-10-7 14:18:12 | 显示全部楼层
木子清 发表于 2022-10-7 13:42
体系标准本就是推荐性指南,各路学者总结最佳实践和经验,对企业管理起指导意义,倘若照搬照做,不顾企业 ...

管理有科学性的一面。9001是管理体系要求,不是推荐性指南。如果这个要求对企业没有作用的话,老板养着体系主管干什么?花钱谁都会。咨询公司能干的话,要体系主管干什么?
道理说起来容易,关键是怎么落地。管理不是玄学,是要实实在在为老板创造价值才行。
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发表于 2022-10-7 15:34:48 | 显示全部楼层
wellnesslifeng 发表于 2022-10-7 14:18
管理有科学性的一面。9001是管理体系要求,不是推荐性指南。如果这个要求对企业没有作用的话,老板养着体 ...

用价值引导员工,制度拘束,将其利益关系讲清楚,我们用制度说话,用管理束缚关系,这种是“奴隶”,
历史教训早就告诫我们这条路走不通,公司前进发展终不可能靠的是这种。
  体系的精神之所在,明白其管理要求的根因,这个要求对于管理者的作用,和对“过程”的教化是体系工作者的作用和方向。
   你通过流程改造,过程重组,QC项目发布体现种种“价值体现”,每年的目标达成本就应该是体系该有的目标和结果。
    体系工作者的作用应该引导过程从他律到自律,体系工作者从“有”到“无”,把自己“无”掉,也就是价值所在。
   这种不是玄学,是背后精神要义,但仅仅我个人观点和想法,毕竟真正做得好的企业我也不清楚他们是不是这样做的,也举不出社会经验案例,证实我的观点。

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发表于 2022-10-7 13:42:10 | 显示全部楼层
wellnesslifeng 发表于 2022-10-7 09:10
你这么和老板说,估计明天就可以搬箱子走人了。

体系标准本就是推荐性指南,各路学者总结最佳实践和经验,对企业管理起指导意义,倘若照搬照做,不顾企业自身文化,最后只会宣告失败。你照搬丰田14项管理原则,就能成为下一个丰田?
让其发挥真正作用,必须先懂得体系背后蕴含的思想和道理,悟其思想,从形而上到形而下,然后再改造制度,建立目标和方针,不断循环上升的过程。你非要向老板展示多么酷炫的技巧和绝妙的手法,为什么不让咨询机构去完成这一切呢?

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发表于 2022-10-6 13:47:31 | 显示全部楼层
主要上层领导意识和重视程度决定

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发表于 2022-10-6 14:43:17 | 显示全部楼层
ISO9001本质是目标管理+风险管理。你可以对照自己企业看看,自己企业目标管理做的怎么样,如果目标管理做的一般甚至很差,基本9001没有发挥应有的作用。

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发表于 2022-10-6 16:07:23 | 显示全部楼层
以提高产品和服务质量,增强顾客满意为目标。

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发表于 2022-10-6 17:48:12 | 显示全部楼层
让9001的质量管理体系,去掉两个字,变成管理体系就可以。不单单是质量可以用,生产、研发、工程、仓库、业务、采购、财务都适用。

让小可爱们意识到质量,不单单的影响到客户这一点。还会影响到公司的品牌、自己的工资和绩效。就可以提升起来了。

最重要的是,高层重视!

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发表于 2022-10-7 08:58:34 | 显示全部楼层
悟其思想,用至过程,现之结果 ,循环上升
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