涂建明 发表于 2022-10-12 08:42:22

{:1_180:}

michele_yue 发表于 2022-10-12 08:46:14

:Q

wh04404044 发表于 2022-10-12 08:54:03

C1   C2   C3WR

精致品质_22 发表于 2022-10-12 10:07:38

个人认为:这个是要根据质量问题和造成的损失以及影响的范围和程度等

haiuanzhou123 发表于 2022-10-18 14:12:56

搞个质量异常处理升级程序

郭旺林 发表于 2022-10-18 16:41:41

{:1_180:}{:1_180:}{:1_180:}

sundy999 发表于 2022-10-20 10:09:40

从我司直接损失(罚款、赔偿、退货损失运费等)+客户端影响动作(绩效扣分、红黄牌警告、飞行审核、开具罚单等)来判定,最低级客户抱怨,最高级重大客诉(法律法规相关),中间可以分ABC这样。个人愚见,苦逼的CQE。

michael_wei 发表于 2022-10-22 08:29:12

上帝只有一个,还分三六九等吗

laker 发表于 2022-10-22 10:06:37

一般分,重大,一般、客户抱怨

怀念9527 发表于 2022-10-29 14:49:23

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