harvey29 发表于 2023-8-7 17:35:28

说句额外的,其实我觉得这个不符合的审核证据描述 也是有问题的,具体是哪个部门的新员工,关于哪项顾客特殊要求的培训没有查到培训证据,这个描述太模糊了,难不成所有识别出的CSR都要培训了

27366895 发表于 2023-8-8 07:00:34

harvey29 发表于 2023-8-7 17:35
说句额外的,其实我觉得这个不符合的审核证据描述 也是有问题的,具体是哪个部门的新员工,关于哪项顾客特 ...

{:4_109:}{:4_109:}

sun-ch秋枫 发表于 2023-8-8 07:13:52

怎么整改?围绕被开出的不符合项事实与内容展开分析,为什么顾客要求的培训没有遵守。

lzqnfdq 发表于 2023-8-8 10:53:41

:):)

Alina梦菲 发表于 2023-8-15 11:27:39

:)
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