harvey29
发表于 2023-8-7 17:35:28
说句额外的,其实我觉得这个不符合的审核证据描述 也是有问题的,具体是哪个部门的新员工,关于哪项顾客特殊要求的培训没有查到培训证据,这个描述太模糊了,难不成所有识别出的CSR都要培训了
27366895
发表于 2023-8-8 07:00:34
harvey29 发表于 2023-8-7 17:35
说句额外的,其实我觉得这个不符合的审核证据描述 也是有问题的,具体是哪个部门的新员工,关于哪项顾客特 ...
{:4_109:}{:4_109:}
sun-ch秋枫
发表于 2023-8-8 07:13:52
怎么整改?围绕被开出的不符合项事实与内容展开分析,为什么顾客要求的培训没有遵守。
lzqnfdq
发表于 2023-8-8 10:53:41
:):)
Alina梦菲
发表于 2023-8-15 11:27:39
:)