我描绘的管理体系优化之路
本帖最后由 ning.june 于 2024-1-24 14:25 编辑很多公司都存在老旧、僵化、臃肿、甚至不适用的质量管理体系。
领导们知道，想改。
如何改，有的人从改现有的文件开始。陷入改文件的泥沼之中，却不知。
结合做了多年的体系经历、经验，经过较多的培训，我谈谈。
4个阶段
阶段1：先梳理管理体系对照表，知道自己有什么、没有什么
文件化的管理体系对照表
9001体系条款要求管理程序SOP表单
···
···
阶段2：查找公司/工厂内的漏洞
阶段3：差异化分析
阶段4：优化大流程&修改小的操作文件
在这期间，要有全局观念的顶层视野，进行系统构建。而非头疼医疼，脚痛医脚。
有事先到这里，后续展开详写。
ning.june 发表于 2024-1-24 16:07
为什么会加速阵亡？你遇到过？
个人浅显的一些看法，仅供交流
1）您也知道，老旧、僵化、臃肿、不适用的体系这是个普遍甚至是老大难问题，叫符合性取证也罢叫审美疲劳也罢，这是9000面临的一个很大问题，说的严重点认证行业既保住了饭碗也限制了行业发展，这是大的外部环境，不是一个人能改变的！
2）从内部环境上来说，你所在部门或岗位的价值是什么？也就是老板找你来干啥的？不管9000也好16949也好最大的价值还是证书审核，所以谈优化容易但是优化的出发点或者价值是什么？价值一定就决定了你优化的目标！上限在哪？
3）再从内部环境上来说，你们公司体系是什么样？基础？成熟度？这跟你得到的支持、资源、运行环境（体系认知）都相关，不是一腔热血最后可能是报国无门或者最后草草收兵，大概率陷入文件泥潭！
所以我个人是改良派，不是变革派，建议就是
一、摸清领导想法和投入底线，再对症下药，如果没有这个劝你闭嘴要不死的快
二、四面八方，为己方所用，不管啥理论，都是体系理论，要杜绝审美疲劳，要契合
三、找到同盟军，要有点群众基础，要找到好的切入点，能解决现场问题就完美了或者从审核长项入手
谢谢！ 实话讲，搞体系难点在于高层支不支持、有没有大量投入。大部分企业体系文件都是全套齐全的，但是口号天天喊，就是落不了地。务实的老板会看你能不能把文件上的东西落实到各个部门，如果落不了地，里死亡就近了，务虚的老板会看你能不能玩出花，这个花要是不鲜艳也离死不远了。我之前的一个质量经理，算是务虚派的，他隔上一月就会来一次6S，然后整成报告报给老板，老板很信任他。实际上体系方面、流程方面、质量方面全都没改善、虚的还是虚的、该乱的依旧乱、客诉依旧多，退不完的货，写不完的报告。但是人家玩的就是风生水起，你说气不气{:1_184:} 感谢分享 感谢分享 我会先做个规划，然后就摸鱼等月底发工资，这家混不下去了，换下一家继续混:lol 114729789 发表于 2024-1-24 15:44
我会先做个规划，然后就摸鱼等月底发工资，这家混不下去了，换下一家继续混 ...
;P 114729789 发表于 2024-1-24 15:44
我会先做个规划，然后就摸鱼等月底发工资，这家混不下去了，换下一家继续混 ...
这位朋友，你认为体系改进怎么做呢？
PDCA，绕不开的规划嘛。
谋事在人，质量体系要全员参与的，缺少支持，强行上，只会一败涂地。
希望多讨论有助于增长见识、增加知识的东西。 这么搞大概率是加速阵亡;P liudaxin 发表于 2024-1-24 16:00
这么搞大概率是加速阵亡
为什么会加速阵亡？你遇到过？:D ning.june 发表于 2024-1-24 15:56
这位朋友，你认为体系改进怎么做呢？
PDCA，绕不开的规划嘛。
谋事在人，质量体系要全员参与的，缺少支持 ...
不开玩笑讲，像你这样子规划是没问题的，但是体系的推行是需要强有力支持，没有这个强有力支持，都是纸上谈兵，个人见解:handshake 114729789 发表于 2024-1-24 15:44
我会先做个规划，然后就摸鱼等月底发工资，这家混不下去了，换下一家继续混 ...
666，学到了{:1_180:}