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我描绘的管理体系优化之路

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发表于 2024-1-24 14:00:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ning.june 于 2024-1-24 14:25 编辑

很多公司都存在老旧、僵化、臃肿、甚至不适用的质量管理体系

领导们知道,想改。
如何改,有的人从改现有的文件开始。陷入改文件的泥沼之中,却不知。
结合做了多年的体系经历、经验,经过较多的培训,我谈谈。
4个阶段
阶段1:先梳理管理体系对照表,知道自己有什么、没有什么
文件化的管理体系对照表
9001体系条款要求
管理程序
表单
···
···
阶段2:查找公司/工厂内的漏洞
阶段3:差异化分析
阶段4:优化大流程&修改小的操作文件

在这期间,要有全局观念的顶层视野,进行系统构建。而非头疼医疼,脚痛医脚。

有事先到这里,后续展开详写。

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发表于 2024-1-24 16:56:28 | 显示全部楼层
ning.june 发表于 2024-1-24 16:07
为什么会加速阵亡?你遇到过?

个人浅显的一些看法,仅供交流
1)您也知道,老旧、僵化、臃肿、不适用的体系这是个普遍甚至是老大难问题,叫符合性取证也罢叫审美疲劳也罢,这是9000面临的一个很大问题,说的严重点认证行业既保住了饭碗也限制了行业发展,这是大的外部环境,不是一个人能改变的!
2)从内部环境上来说,你所在部门或岗位的价值是什么?也就是老板找你来干啥的?不管9000也好16949也好最大的价值还是证书审核,所以谈优化容易但是优化的出发点或者价值是什么?价值一定就决定了你优化的目标!上限在哪?
3)再从内部环境上来说,你们公司体系是什么样?基础?成熟度?这跟你得到的支持、资源、运行环境(体系认知)都相关,不是一腔热血最后可能是报国无门或者最后草草收兵,大概率陷入文件泥潭!
所以我个人是改良派,不是变革派,建议就是
一、摸清领导想法和投入底线,再对症下药,如果没有这个劝你闭嘴要不死的快
二、四面八方,为己方所用,不管啥理论,都是体系理论,要杜绝审美疲劳,要契合
三、找到同盟军,要有点群众基础,要找到好的切入点,能解决现场问题就完美了或者从审核长项入手
谢谢!

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发表于 2024-1-24 17:00:01 | 显示全部楼层
实话讲,搞体系难点在于高层支不支持、有没有大量投入。大部分企业体系文件都是全套齐全的,但是口号天天喊,就是落不了地。务实的老板会看你能不能把文件上的东西落实到各个部门,如果落不了地,里死亡就近了,务虚的老板会看你能不能玩出花,这个花要是不鲜艳也离死不远了。我之前的一个质量经理,算是务虚派的,他隔上一月就会来一次6S,然后整成报告报给老板,老板很信任他。实际上体系方面、流程方面、质量方面全都没改善、虚的还是虚的、该乱的依旧乱、客诉依旧多,退不完的货,写不完的报告。但是人家玩的就是风生水起,你说气不气

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发表于 2024-1-24 15:44:33 | 显示全部楼层
我会先做个规划,然后就摸鱼等月底发工资,这家混不下去了,换下一家继续混

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发表于 2024-1-24 15:46:55 | 显示全部楼层
114729789 发表于 2024-1-24 15:44
我会先做个规划,然后就摸鱼等月底发工资,这家混不下去了,换下一家继续混 ...

小白小白心眼 ...

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 楼主| 发表于 2024-1-24 15:56:43 | 显示全部楼层
114729789 发表于 2024-1-24 15:44
我会先做个规划,然后就摸鱼等月底发工资,这家混不下去了,换下一家继续混 ...

这位朋友,你认为体系改进怎么做呢?
PDCA,绕不开的规划嘛。
谋事在人,质量体系要全员参与的,缺少支持,强行上,只会一败涂地。
希望多讨论有助于增长见识、增加知识的东西。

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发表于 2024-1-24 16:00:59 | 显示全部楼层
这么搞大概率是加速阵亡

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 楼主| 发表于 2024-1-24 16:07:06 | 显示全部楼层
liudaxin 发表于 2024-1-24 16:00
这么搞大概率是加速阵亡

为什么会加速阵亡?你遇到过?

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发表于 2024-1-24 16:12:22 | 显示全部楼层
ning.june 发表于 2024-1-24 15:56
这位朋友,你认为体系改进怎么做呢?
PDCA,绕不开的规划嘛。
谋事在人,质量体系要全员参与的,缺少支持 ...

不开玩笑讲,像你这样子规划是没问题的,但是体系的推行是需要强有力支持,没有这个强有力支持,都是纸上谈兵,个人见解

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发表于 2024-1-24 16:21:18 | 显示全部楼层
114729789 发表于 2024-1-24 15:44
我会先做个规划,然后就摸鱼等月底发工资,这家混不下去了,换下一家继续混 ...

666,学到了
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