各位大佬请教下回复问题
背景：1.今年外审审出特殊特性清单与控制计划内容不对应，特殊特性清单有的控制计划没有，控制计划有的特殊特性清单没有；
2.前年已被审过控制计划与FMEA内容不对应，整改是要求修改后要对控制计划、FMEA、过程流程图重新评审确认；
在这个情况下，请教下针对哪方面回复比较合理呢？
（不要说针对原因去分析，真实原因就是资源问题ε=(´ο｀*)))唉）
不管什么原因，那都要先说是人的某种问题，然后再说是文件没规定。附上每一why的附件，这样才能关闭。 如果是人的原因，那么必须要往深层次去解读。为什么做不好事情的人能上岗？他的技能有没有得到验证？他是没有这个能力，还是没有受到足够的训练？公司如何验证岗位能力，对于不具备岗位能力的人是如何进行下一步措施的？ 写人员能力必定会给你退单的，不用怀疑！一定要在你的规定或程序中找漏洞，然后再补上就好了。 个人水平有限，共同讨论：
原因：技术人员修改控制计划后没有修改清单，
1.人员不知道需要修改，原因：aqpq人员能力不够，原因：没有进行能力评价，原因：技术人员的能力要求没有制定。措施：制定评价标准。。。。。
或2.人员遗漏，措施：修改时控制计划进行评审，确定需要修改的其它文件。或其它方法。。。。 ywh1101 发表于 2024-7-28 11:10
个人水平有限，共同讨论：
原因：技术人员修改控制计划后没有修改清单，
1.人员不知道需要修改，原因：aqpq ...
谢谢您的回复，我想想也只能写人员能力了，因为文件已经明确规定了控制计划要评审的 单单写人员能力不是够的。 写协同原因吧，这样比较好说些。能力都有的，负责的内容不一样，导致各干各的了。措施就是增加一名协调员。 一个人来写 ywh1101 发表于 2024-7-28 11:10
个人水平有限，共同讨论：
原因：技术人员修改控制计划后没有修改清单，
1.人员不知道需要修改，原因：aqpq ...
:)