lzj770
发表于 2024-9-3 17:55:36
请教大家一个根本原因分析的问题
大家在写8D报告分析原因的时候是不是首先用因果图分析出问题的直接原因，然后再用5WHY的方法对直接原因展开更深入的分析呢？
瓜蛋娃子
发表于 2024-9-3 18:21:25
要根据实际需要
Marcel
发表于 2024-9-4 03:50:23
:)
samtang
发表于 2024-9-4 06:52:17
:)
18021072225
发表于 2024-9-4 07:34:16
:)
llm1225
发表于 2024-9-4 07:48:34
分析出来的原因，要能验证，就是故障重现，这个是最难的，就看客户是否抓住不放，这个才是最难的！
rainknow
发表于 2024-9-4 07:55:07
好像是这个套路，但是有时也根据实际需要 看往哪个方向偏，比如有些整改不了，就只能往好整改的方向偏
wzp
发表于 2024-9-4 08:01:56
客户无要求，自己选择合适的即可吧
一米林夕
发表于 2024-9-4 08:10:58
感觉现在客户更关心流出:L
njkiller
发表于 2024-9-4 08:12:22
用一种就可以