1.品质人员一定要有标准意识，做到标准制定好之后，让老板、上层领导进行审批签字。

       1.1为何要把这条放在第一位，因为标准是品质工作的根基，不管研发DQE参考的国标、行标，还是生产SQE、PQE参考的企标以及经验，我们的工作都是无法脱离标准这个东西的。

     1.2 但是有标准往往是不行的，你遵守时其他人不遵守，其他人不遵守同时可能还会讽刺你的标准就是一纸空文，因此这就是需要将标准合理化、合法化，给领导签字并用很官方的方式进行公布和宣导，这是很重要的。

     1.3 建立标准前一定要考虑到自己能否执行的到，例如：某机加件来料检验标准：要求一个平面度＜0.001的尺寸，结果发现当前仪器设备和人员根本不足以保证，那么在建立此项标准前，就要做好备注，防止最后别人拿着你做的标准来质问你。

     1.4还有一个情况不得不考虑，就是即使你的标准做的很全面、领导也签字公布了、也执行到位了，但是还是出现了质量问题，领导也还是在对你问责。此时你就得为进行适当辩护了，同时更新你的标准。

     1.5标准不是万能的，特别是在小公司小企业，根本看不起你制定的标准。在这种被动的情况之下，你唯有卧薪尝胆，努力了学习行业知识，到那个时候，你就是标准了。

         2.记录要做全

        2.1品质做记录这是ISO9001里规定的，做记录能很好的证实你所做的工作。因为在老板眼里，做没做是态度问题，做没做到位则是能力、意识问题了。

        2.2记录能很好的帮你进行问题追溯，助你尽快的查询问题点。不然出了问题，老板问你一问三不知，这比出了问题更加让人不舒服。

        2.3记录是你周总、月总、年总的数据来源，品质人员能做一份很好看的报表，这也是一个很大的优势。

        2.4同时记录也不是万能的，记录后面的工作就是你能够分析问题，同时你要根据分析的主要矛盾，跟踪、追、追、追，问题不灭，你永不放弃的追。

        3.眼观六路、耳听八方

        3.1品质人员有时候对生产信息的收集没有生产员工快、对客诉问题没有销售快、对所有异常的接受往往都比较被动，因此品质人员一定要注意收集各个方面的信息。

        3.2同时增加自己的知识面，特别主要要经常查百度，看本论坛，看资料，看手册，看规格书。等等

        4.意识一定要正确，不要总是试图让别人听自己的，总是想要权威。要知道，权威不是老板给的，是自己忍辱负重，努力刻苦干出来的。

        5.真遇到一出问题，啥事不管直接问责品质的老板，你就乘早离了吧。