质量人,你好抱怨工作的不顺心吗,工作的不被重视吗?错的可能是我们! 全球企业统计表明,企业由于没有第一次把事情做对,所造成的不必要损失,在制造业高达销售额的 20-25%,而服务业则高达运营成本的 30-40%。换句话说,这种额外的浪费高达企业税前利润的 3-5 倍! 自我步入质量管理岗位,经常听到身边的质量人抱怨,公司不重视质量部,老板不重视质量等。扪心自问,一个企业存在的目的是什么?盈利!如何盈利?增加收入,降低成本!质量管理工作,在为公司、为老板的贡献凸显出来了吗? 贡献是肯定的,只是我们有没有很好地把这部分成绩展示出来呢。
质量成本管理的目的就是在质量、成本和效益三者之间寻求适合企业的最佳效果!
请记住:管理的语言是金钱,老板的眼里也只有Money!