小弟在公司工作6年有余，从装配技术员提拔成长为部门负责人。刚来这家企业时老板没有给具体岗位，糊里糊涂的就答应来上班了，试用期三个月薪资3k。前面三个月主要负责机电设备的装配，认识熟悉并掌握其工作原理。可能有理科的先天优势，三个月内基本已经掌握大部分设备的工作原理及装配。除了自身努力还得多谢带我的生产主管，并且也得到了公司领导的认可，第一年入职获得最佳新人奖奖金一千大洋。

   三个月后我顺利转正了薪资加了五百，原本以为可能会在装配车间继续发展。后面老板找我谈话，随着公司业绩不断增长客户投诉也日益增多，迟早要砸了自己的招牌。谈了半小时候大致给我指出以后的工作方向，保证公司产品质量建立品质部门。后面我就成了公司的第一个QC后，负责来料检验、半成品、成品检验及样机测试这几个模块。有之前的技术加持我在半成品及成品检验上做的还算顺风顺水，来料检验上因物料实在太多一个人忙的够呛，加之没有任何检验标准仅有的标准就是图纸！就这样边做边积累经验，尽管相比之前问题有大幅度减少。但是设备的一些老问题还是在重复发生，只是依靠检验根本无法解决，问题还是设计不合理。取得老板同意后，自己摸索做测试改图纸改程序，公司产品终于取得了突破性进展，大部分老问题得到根除。为此第二年老板又给我颁发了质量贡献奖两千大洋。

  随着出口订单增多，客户要求厂商的资质也越发明显。经公司领导商议后决定搞ISO9001质量体系建设，这项大工程就落在我肩膀上了。为减少工作量公司招了第一个来料QC。对于高考语文79分的我来说，玩文字游戏太难了。第一次看条款内容真的堪比文言文，真的痛苦之至！甚至有点放弃的打算。后面找了女朋友还是坚持了下来了（此处省略一万字）。经公司领导介绍了一个国企高管，也是我初入体系管理的导师。在她的指导建议我有模有样的开始建立程序文件，不能说建立算是仿制吧。根据程序文件要求完善表单文件。全套文件做出来耗时两个月，经过近半年的试用运行后。领导决定立即拿证。后面磨合三个月后顺利拿到了SGS颁发的体系证书。这可能是我做的第一个大项目吧，为此领导特批加薪一千。

  随着公司的日益发展，后面进行了二次迁厂。场地比原来大了一倍。我也有了自己的办公室，规模扩大了我申请招了一个生产QC，有了文件的支持培训起来方便了很多，那时真感觉文件没白做。培训指导一个月后基本能独立了为此我还提前一个月为他转正。生产稳定后我把工作重点放在了研发客诉管理上。前期的立项评审简直乱七八糟，可以说是毫无意义的文字游戏。研发一个人工作量确实大，我参与研发的工作越来越多，就差画图了。设计任务书，方案评审、开发计划书的编制审核等等，前期策划的工作几乎我包揽了，人员配置如此我也无奈！第二个就是客诉了，我们的售后工程师整理技术水平偏低，疑难杂症都甩到我头上。那时一天电话少说七八个，上班8个小时有一半在处理客诉。处理客诉是真的烦，特别是二次处理的客诉，客户意见非常大动不动就退货！痛苦大半年后我把主要的客诉问题整理分类，做成PPT给售后的同事讲解分析其工作原理，如何诊断维修争取一次到位。后面也初见成效，小问题不用找我了，电话少了人也精神了。

  公司为应对市场变化，开发了防爆设备并进行了防爆体系认证，认证过程我就不细说了，费时一年多通过TUV审核顺利拿证！

  花费一个多小时写这篇短文，不仅是对我以往工作的一个小总结，更重要的是我将如何继续走下去？疫情影响订单缩水，工作量也少了。现在上班倍感焦急，有一半时间在看体系管理书籍或其他书打发时间，扩充下自己的电量。看完几天后发现其实自己就是个打杂的，都懂一点但是不精通，上人才网要投简历，查看发现自己很多工具不会用，英语不达标，日语看动漫还行。瞬间投简历的心思都没了。于是这几天抓紧脑补下五大工具，整理下作息时间学英语。但不合何年何月得偿所望！！

  说了这么多回归正题，现在对未来的的工作希望有实质性突破，考虑过换岗现在小孩上学了风险太大。想继续在品质坑上继续匍匐前进，寻求其他出路。为此通过发帖的方式诚挚邀请同行为我出谋划策，小弟不胜感激！有合适的工作也可推荐留言

 以上表述均是个人部分经历，绝对属实。