关于8D报告中的5W2H：两种解释意思有点不同

lmf1217@126.com · 发表于 2023-11-14 14:58:43

1、第二种回答适用于现状调整阶段，第一种回答适用于制定对策。2、What（问题是什么？）Why（为什么是问题）Who（谁发现的）When（什么时候/批次模号）Where（在哪儿工序发现的）How（怎样发现的）How Much（数量多少或比例）

Along · 发表于 2023-11-15 10:53:55

wukangde · 发表于 2023-11-15 11:11:38

看什么样的出发点
如果是真实为解决问题的，第一种是能够真实改进的效果
如果是为了写下8D报告，第二种也就够了

lzj770 · 发表于 2024-9-29 14:51:57

第一种是做事情的计划；第二种是描述一件事

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