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【提问】顾客满意调查分析报告

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发表于 2021-1-8 09:01:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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顾客满意调查分析报告是基于年度进行编写还是基于项目进行编写?
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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 楼主| 发表于 2021-1-8 09:23:03 | 显示全部楼层
顾客满意度调查表是每年都需要填么 还是每个项目填一个就行了

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发表于 2021-2-24 16:59:35 | 显示全部楼层
这个要根据企业发出满意度调查的目的来区分:1、若是为了统计企业客户对公司产品的整体满意程度,可以开展半年度或年度调查;2、若是为了统计企业某一个项目或产品的满意度,则基于项目进行编写。
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