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每日一问(116):关于服务的验证

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2023-10-23 08:53:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
按照条款“8.6.4外部提供产品和服务符合性的验证接收”

一般产品的符合性验证如硬件这样的产品
企业一般通过设置检验员或第三方检验机构来进行符合性的验证

那涉及到服务的验证问题
即服务如何验证?
由谁来验证?
向大家请教下
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精华

品质协会专家

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发表于 2023-10-23 12:06:44 | 显示全部楼层
1.“服务”的验证就像物料的检验一样,你们要自己制定相关的接收要求
2.验证的人员你们需要自己根据使用“服务”的情况来确定验证的人员,同时要确保人员有能力来验证
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