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GBT19580-2012《卓越绩效评价准则 》简版p77

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品质协会主任会员

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发表于 2024-7-25 08:12:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》 是一个用于指导组织进行自我评价的标准,它基于国内外质量管理实践的经验,吸收了国际上质量奖评价准则的先进理念和实践经验。该标准旨在帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期成功。
目的和内容
目的 GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》的主要目的是引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展。它不仅提供了自我评价的准则,还可用于质量奖的评价。
内容 该标准的内容涵盖了领导、战略、顾客于市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面,规定了组织卓越绩效的评价要求。它强调战略、绩效结果和社会责任,而不仅仅是符合性的评价依据。
作用和影响
作用 GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》的制定和实施可以帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值。它有助于组织获得长期成功,并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享。
影响 该标准的实施对于推动组织追求卓越绩效,提高产品和服务的质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展具有重要意义。它是新时期质量管理工作新的开始,具有非常重要的意义。
实施和应用
实施 GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》适用于追求卓越绩效的各类组织。通过实施这个标准,组织可以进行自我评价,不断改进质量,提高竞争能力。
应用 该标准的应用并不局限于获奖目标,而是提供了一种追求卓越经营的模式,供广大企业自我学习、自我评价使用。它也为企业相互借鉴成功经验提供了非常好的平台。
结论
综上所述,GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》是一个综合性的管理标准,它不仅提供了自我评价的准则,还强调了战略、绩效结果和社会责任的重要性。它的实施和应用有助于组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值。
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内容提要
1、质量管理的发展
2、卓越绩效评价准则基本理念和框架
3、《卓越绩效评价准则》内容

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PPT编辑档课件获取地址:https://pan.quark.cn/s/0165f589da4d

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