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真羡慕你们这忙着内审的
2023-10-20 09:24 回复|
质量管理服务的对象是业务经营,同意的举手
  • Lp1: 你所说的服务是不是可以理解成甩锅给质量就可以了? (4-14 11:05)
  • sunaction: 那是推诿扯皮 (4-14 14:35)
  • Lp1: 那就不是很懂你这个意思了,我的理解是质量和业务经营并列服务于最终客户的。在公司内部质量永远不可能服务于业务经营 (4-14 15:01)
  • Lp1: 如果照你意思,质量服务经营业务,那质量部直接做生产部的下属班组不就行了吗 (4-14 15:02)
  • ldt2008: 你是说干不过他,就融入他 ,错,质量管理服务的对象是客户,客户满意才是硬道理 (4-14 14:53)
  • niyeyede1999: 生存是发展的前提,理想化的状态是目标,最终要找到质量与生存的平衡点 (4-15 07:57)
  • 花开的时候: 部门分工,这应该是现代流水线生产的需要,各司其职各尽其责,制造合格的产品交付客户。结果现实却多是质量生产工程研发扯皮甩锅。。。 (4-15 09:13)
  • sunaction: 我见过的企业执行质量管理的初衷都是为了投标或者是顾客有要求,也就是说运行质量管理的初衷就是为了能够拓展业务, (4-15 13:28)
  • sunaction: 反过来看,企业的经营都没有了,运行质量管理给谁看呢 (4-15 13:29)
  • g632487923: 质量管理站在客户角度,没客户你怎么经营 (4-15 14:20)
  • sunaction: 经营就是针对顾客的,既然质量管理是站在客户角度,那服务的对象不就是业务经营吗? (4-15 15:50)
  • g632487923: 这样看经营和客户还是一致的吗? (4-15 16:07)
  • g632487923: 讲一个我自己的案例,PPR发现严重不合格,质量判定不能发货。但市场部门为了铺货市场,强行上市。结果最后产品召回,这个产品也废了。 (4-15 16:07)
2021-4-14 10:29 回复|

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