友联友 发表于 2022-8-2 09:44:09
{:1_180:}njkiller 发表于 2022-8-2 09:57:36
都没有业务往来了,理他干什么?gart 发表于 2022-8-2 10:07:51
{:1_180:}denisyan 发表于 2022-8-2 10:08:24
机会来了,抓住zx890420 发表于 2022-8-2 10:47:57
{:1_180:}{:1_180:}没动静加醋 发表于 2022-8-2 11:06:13
{:1_180:}zhuoyue1917 发表于 2022-8-2 11:06:34
{:1_180:}{:1_180:}las110304 发表于 2022-8-2 11:52:01
还是应该先请业务沟通为什么3年了又来追究这个事情?否则一切断言都是凭空虚有TBD16888 发表于 2022-8-2 15:22:52
:@:@zxpipe 发表于 2022-8-2 17:02:45
1、明面上,肯定需要进行调查,从客户与公司内部的两个维度进行调查,事实的还原,当时的处理方式。以十二分诚恳的态度,配合解决这个问题。2、暗面上,这种问题秋后算账的时候,搞清楚客户端为什么会重提,找出客户端的源头,从源头上公关;客户既然可以将这个事情沉寂了三年,说明这件事,是有很大的回转余地。3、通过暗面上的公关,配合明面的上的台阶下,问题应该不大。:lol:lol:lol:lol