netgear120
发表于 2024-1-29 11:15:20
如果把负激励(罚款)转换为正激励(奖励),就会出现不一样的效果。
bds203
发表于 2024-1-29 11:17:29
除非你的企业待遇非常吸引人,否则你看动不动罚,人员流动大不大?人员流动过于频发质量是不是更不稳定,这样形成一个恶性循环。
我之前的老板灌输的原理就是“员工没有过错,有错的是领导”,我认为这个是非常正确的。员工为什么做错?1、是不是我们的文件规范没有规定相关的要求?或者规定是那种纸上谈兵的不合理?或者规定了没有对员工进行有效培训评价?若是这样,员工有错么?还不是领导的问题。2、即使文件有详细的规定,员工还是做错了,作为领导有没有对员工举一反三和再次培训和评价?若没有,是员工的错么?还是领导的错吧。3、员工还是继续做错了,那领导有没有考虑,是不是这个员工不适合这个岗位?有没有给他进行换岗试试?若没有,你把一个不具备能力的人放在这个岗位继续作业,这个是员工的错么?不还是领导的错。4、换了岗位后,员工仍不胜任,但仍继续用,是员工的错么?还是领导的错,这样的员工为什么还继续用呢?5、若是换了人还是有错误的,是不是考虑我们用机器或者其他的一种方式替代,若没有这个是员工的错么?6、若一切一切的改善措施都实施了,仍不能做到零缺陷,行业水平就是这样,你一味罚员工,是不是在变相给员工降薪呀?
质量探索路
发表于 2024-1-29 11:23:01
罚款能让责任方有切肤之痛,部分情况下能立竿见影的纠正问题,如果犯错的责任方不为自己的错误买单,他是不会认识到错误和改进的。对于质量管理人员,首先关注的是怎么把问题处理掉,再次怎么把不符合成本降到最低,甚至转嫁,最后如何改进防微杜渐。罚款能起到:1、让责任方改进;2、追回部分公司损伤;3、到了年底也是质量管理的工作体现。 很多公司计算质量损失的公式是:内部损伤+外部损伤-质量索赔。所以请不要质疑罚款,但罚款具体操作需根据每个公司的内外部环境不同制定规则和执行。最后补充:部分管理高层/老板不懂质量管理,只关心成本。尤其当一个公司质量不稳定,又没有多少质量索赔时,质量管理人员就要好好思考了。
背包客
发表于 2024-1-29 11:50:45
不是罚没有目的,罚的目的就是要让责任者感到疼而长记性、遵守规定。若没有这个,那作为管理推行的部门就没法开展工作。当然,有罚就要有奖,只靠罚,也不能解决所有的问题,处理不好甚至会有新的问题出来。主张罚,但要多管齐下。
wenzhu712
发表于 2024-1-29 12:26:51
要有奖有罚。
Taomin
发表于 2024-1-29 12:42:51
一看就是哪种小公司。这是管理者没有办法了。
体系管理
发表于 2024-1-29 13:06:12
zzr0208 发表于 2024-1-29 08:21
钱能解决大多数问题,剩下的小部分问题需要更多钱解决
精辟!
体系管理
发表于 2024-1-29 13:06:43
一米林夕 发表于 2024-1-29 08:02
要赏罚分明
说起来容易,做起来却很难
鸿筱公子
发表于 2024-1-29 13:13:54
个人觉得 处罚只是一种手段 并不能完全解决问题
jamesbadi
发表于 2024-1-29 13:52:29
感谢分享