感谢分享
落实到流程/制和执行监督上
本帖最后由 393690473 于 2024-4-17 10:31 编辑
其实我最讨厌的是鱼骨图或者5WHY，罗里吧嗦，搞得到处都有毛病一样的。
我喜欢的直接要害的分析法，类似于二八原则
你这个说白了：就只有一个原因---意识问题
什么原因与理由都是扯淡:根本原因就是意识问题，即对保养的重要性认识不足，导致行为上的不作为；
也就是说工人对保养的重要性没搞明白，觉得保养太麻烦，搞搞卫生，没啥意义，敷衍了事，
就算做也是应付检查，
你这个纯粹就是忘记 画个√而已，
解决办法：1.强化意识（告诉他汽车为什么要保养的，因为汽车是他自己的，不保养的要废掉，但是设备是老板的废掉了与他无关）
2.制定确认（QC）、检查（班组长）、考核制度（HR）
{:1_180:}
感谢各位大神的指点，谢谢！！！
:):)
kamire 发表于 2024-4-16 16:58
审核老师发现你们没有按照要求做维护保养，然后呢，又说没有看到“对该设备的维护保养时间进行了调整”。这 ...
哈...正解
tiaxuan 发表于 2024-4-16 18:56
分析明显不符合逻辑，自相矛盾。
维护保养人员也不知道需要对维护保养时间进行调整——那他就应该按照计划 ...
你知道的太多了:lol
393690473 发表于 2024-4-17 10:24
其实我最讨厌的是鱼骨图或者5WHY，罗里吧嗦，搞得到处都有毛病一样的。
我喜欢的直接要害的分析法，类似于 ...
我并不完全赞同您的观点。
意识问题来源于哪里？为什么在意识里面，工人知道吃饭要用筷子，搽屁股要用卫生纸？
为什么在规范的外企里面很少见到这种“意识”问题，而在不规范的民企里面多如牛毛？
这不是简单的“意识问题”，深层次的原因是“利益”，当工人评估他的“潜在所得”大于“潜在付出”，他就会用最符合他“利益”的方式去做。所以就算你不写作业指导书，工人也知道拉了屎要去搽屁股，不然他身上就是臭的。
再回到这个问题上，工人为什么没有按照要求的时间安排去做维护保养？其实这是个很简单的问题，从几个当事人角度分析：
维护工：他干活的依据就是设备维护时间安排，你说他连这个都不知道那是狗屁。那么他为啥不做？他老板说生产部门忙不过来不能停产，那就不做了呗。
维修工的所得：听老板的话，不当刺头，赢得老板的赞赏
维修工的付出：设备突然故障可能会扣奖金---解决办法：领导背书，只要不扣收入，其他事情和自己无关。
生产部门的所得：产能优先，满足产出才有足够收入，完不成会被老板骂
生产部门的付出：设备不按时保养可能会故障导致产能损失解决办法：停线保养肯定会损失产能，不停线有小概率可能会损失产能，那就搏一搏呗，真坏了还可以朝设备厂商身上推，反正不是人的问题
那么为啥外企这种事情很少？因为外企，通常不会将“应该做的”事情和正常生产挂钩从而产生矛盾。在楼主他们单位，如果老板明确说了该保养就保养，保养引起的停线损失从计划产能里面扣除，生产部门的绩效用满足计划产能的程度而不是看绝对产出来衡量。你看看还有没有人不去做保养的，肯定都很老实很积极了。因为这样去做“对的事情”不会给自己带来潜在的风险和利益损失，他何乐不为呢?如果不去解决员工在利益上的顾虑，那你看着吧，所谓的“意识问题”绝对是天天有。
本帖最后由 393690473 于 2024-4-17 13:59 编辑
kamire 发表于 2024-4-17 13:31
我并不完全赞同您的观点。
意识问题来源于哪里？为什么在意识里面，工人知道吃饭要用筷子，搽屁股要用卫 ...
你这说得太复杂了，对了，我一直在外资企业工作（欧美）
我说的“”意识“”问题的，只要有过管理经验的人都会深有体会
意识问题就要培训教育（骂），
楼主的保养问题：
根治：后期招聘素质高的工人（意识方面，搞性格、人格测评）
短期措施：按照保养项目强行落地/-----制定考核制度（罚款）--保养确认QC- ----监督检查责任人（班组长，罚款连带责任）