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楼主: sxdgd521

产品疑似不合格品的追溯流程和制度

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 楼主| 发表于 2022-3-8 13:36:12 | 显示全部楼层
volanszhangb 发表于 2022-3-8 10:32
论坛里面多的是,比如http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=4405&highlight=%E5%85%A8%E5%A ...

谢谢,不过没有我需要的!

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发表于 2022-3-8 15:11:37 | 显示全部楼层
疑似不合格品就是不合格品,依照不合格品进行管控
走的路子也无非是标识、隔离、评审、处置

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发表于 2022-3-8 15:44:08 | 显示全部楼层
首先要有追溯流程,对应流程再编写追溯文件,当然最重要还是关联部门能执行到位。

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发表于 2022-3-8 16:52:09 | 显示全部楼层
很好奇 这个疑似不合格品是怎么判定出来的?
内部、外部……
①具备检测能力但不能进行结果判定?
②不具备检测能力但能进行结果判定?
③相关职能部门都在向国足看齐,努力提升球技?
④迫于某个人、部门、机构引发的业界“规则”?

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 楼主| 发表于 2022-3-9 07:44:31 | 显示全部楼层
12345678 发表于 2022-3-8 16:52
很好奇 这个疑似不合格品是怎么判定出来的?
内部、外部……
①具备检测能力但不能进行结果判定?

客户要求在客户投诉时,或者内部问题追溯时,发现追溯信息模糊不清或者信息断掉后,怎么开展追溯和判定,防止不合格品流程

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 楼主| 发表于 2022-3-9 07:46:23 | 显示全部楼层
yong3235 发表于 2022-3-8 15:44
首先要有追溯流程,对应流程再编写追溯文件,当然最重要还是关联部门能执行到位。 ...

正常的追溯流程、表单和标识都有,客户要的是不正常的追溯,就是当追溯信息模糊不清或者信息断掉后,怎么开展追溯和防止不合格品流出

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发表于 2022-3-9 08:27:40 | 显示全部楼层
sxdgd521 发表于 2022-3-9 07:44
客户要求在客户投诉时,或者内部问题追溯时,发现追溯信息模糊不清或者信息断掉后,怎么开展追溯和判定, ...

首先要理解客户的诉求基于什么现状?
如果内部流程制度没有缺陷,那么可以提供佐证;
如果内部流程制度有缺陷,那么对相应文件进行补充、升版即可。
发现追溯信息模糊不清、信息断掉后,怎么开展追溯和判定?
基于楼主所诉:
①产品制造过程形态:从下游供方提供的原材料标识和可追溯性到成品交付客户端的标识和可追溯性,都能形成完整合理的证据链,那么上述描述按照正常的不合格品处理流程进行即可;
②如果不能形成完整合理的证据链,只能扩大抽样范围、抽样数量、进行计算/分析/比较才算合理;
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