产品服务要求有哪些内容？

JJJ19870716

想知道产品的服务要求有哪些内容？

xlj0121

mayinlong

lip22231

我也想知道，麻烦各位了

flyerchang

●顾客明示要求： 
○产品图纸功能性能尺寸(含：配合)，可靠性○产品/过程批准要求○招标文件○质量目标○生产能力要求○指定供应商○开发进度要求○包装/标识要求，物流要求，传递资料/信息的特定要求○人员技能/资格要求○样品，试验、产品标准，试制、质量协议 
●顾客潜在需求、特殊要求/期望；  ●法律法规要求 ●市场信息\竞争对手资料   ●以往或类似产品经验信息 ●经营目标、承诺；生产能力；技术/质量保证能力; 原材料供应能力，公司产品标准; ●顾客合同/订单/协议要求： 
○产品名称/规格○产品数量；交货期，交货地点，交货方式/路线价格○结算方式○包装/唛头要求○更改 
●客户关注的产品、交付、服务、成本、技术开发信息、PPM、市场失效.

JJJ19870716

flyerchang 发表于 2021-6-3 10:47
●顾客明示要求： 
○产品图纸功能性能尺寸(含：配合)，可靠性○产品/过程批准要求○招标文件○质量目标○ ...

谢谢