售后故障产品的维修应该由那个部门进行？

stever · 发表于 2024-7-21 14:05:15

从系统上长期解决问题需要专人，目前看生产人员最合适，但是人家不愿意你就需要调动领导的力量成立小组抽调生产有能力维修的人员，可以的话提议调过来，驻场的人有能力维修的就就地维修不要发回来
我是做电池的，以前有家公司有类似案例

1206简单 · 发表于 2024-9-11 09:16:01

产品出现问题，肯定先安抚客户，坏了的东西拿回分析，检测看是哪里出问题了，根据问题去找负责人，最好成立个售后分析部门

yukuailewoshou · 发表于 2024-11-14 15:30:01

谢谢分享

		自动登录	找回密码
密码			加入协会

品质人下班后还学习吗?	工业4.0，品质人怎么办?	为老板打工?还是为自己打工?	品质人，你文件做得怎么样?	品质人,你的英语水平怎么样?
8D报告案例、质量成本	APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC	六西格玛、DFSS, 数据分析	华为内部资料学习培训(汇总)	汽车行业培训、学习资料(汇总)