三方审核发现购货合同中有两点要求没有识别和转化，请...

客栈徐三

不符合项内容：抽查公司与客户签定的购货合同， 没有对其中 1、有特殊要求的材料成分每年至少1次送第三方机进行检测；2、非加工区域不允许有字体“的要求进行识别和转化


对于顾客特殊要求的识别不全，怎么写都会涉及到其他产品会存在同样分析，跟老师讨论说是能够达到要求，所有没有识别，老师不认可这个观点。
求大神指定。

angel208310

对顾客要求没有识别到位，那么在产品和服务要求评审时可能存在不足，8.2.3a）要求对顾客规定的要求进行评审，包括对交付及交付后活动的要求。
没有识别到，不符合就整改吧
原因分析：人员能力不足，要求分解不到位，制度执行不到位
纠正：先看看有没有产生什么不利影响，估计内部有检测能达到要求，那么按合同要求进行一次第三方的检测；非加工区域不能有字体，如有的，看看可否让步放行。
纠正措施：学习培训，责任人质量教育和质量惩罚（如制度有漏洞，还需修订制度）

客栈徐三

对于顾客特殊要求的识别不全，怎么写都会涉及到其他产品会存在同样风险，跟老师讨论说是能够达到要求，所以没有识别，老师不认可这个观点。
求大神指点一下思路。

kamire

你这个时候去和老师争论其他产品能达到要求没有意义，你没有任何证据能支持你这个论点，再扯下去就是胡说八道胡搅蛮缠了。
老实点赶快举一反三把其他的也查一遍，当然你也可以胡说八道说你查过了没问题

Jesse001122

现实中，部分企业QC是无权力接触销售合同的，只能按楼上说的“可以胡说八道说你查过了没问题”

haiuanzhou123

感谢分享

wzp

学习了

hejy2006

严格来说，这可能就算不上客户特殊要求
但既然审核员开问题了，那么就按照解决问题的逻辑去解决：关注为什么会发生？为什么发生了没有被发现？ 整改嘛，理理思路对自己也是一种成长

wjdgdg

laker

如果只是没识别，但实际有执行，就在识别上做改善。如果这个产品的识别工作是个别工程师做的，其他产品是别人做的，就可以避开其他产品。