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品质协会(www.PinZhi.org)

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品质协会(www.PinZhi.org) › 记录
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    642538617: 同一天两个客户审厂，其中一个突然袭击，我一人跟，资料一人补，真想撒手不管了。我现在只想掐死那个弄出突然袭击的业务。
    • 卓尔游侠: (8-22 18:39)
    • 玻璃制造: 说明这天是个好日子 (8-23 07:47)
    • hunter5168: 至於嗎 這現象就是提醒您平時要勤練功呀 (8-23 07:49)
    • 时光: 突然袭击资料你一个人补的过来吗？我在想这个问题 (8-23 07:57)
    • 己所不欲: 审核还是要先完成的，但是问题也得抛出来，避免再次发生 (8-23 08:32)
    • 时光: 就怕审核不通过！老板找你麻烦！ (8-23 10:13)
    • 己所不欲: 可以拍煎饼侠的续集【背锅侠】 (8-23 11:21)
    • 时光: 所以啊 有时间就做做审核需要的文件  虽然是假的  来审核的时候不会那么被动啊 (8-23 13:27)
    • 己所不欲: 我们对应的业务是另外一家进出口公司，但是和我们隶属于一个集团的，审核、客户来访都会提前告知的 (8-23 13:49)
    • 时光: 正常情况下都会提前7-15个工作日告知并注明审核条款的哦 (8-23 13:51)
    • 时光: 一般我们客户审核提前7-15天会发函通知并且注明审核条款 (8-23 07:58)
    • 书易911: 这有什么！有次我们公司一天来了三波人，第三方审核，客户审核，当地安监局 ，还都是我的事！ (8-23 09:30)
    • 书易911: 每次刚待两分钟，其他地方就打电话来了，什么东西在哪里？什么资料在哪里？前一天也很紧张，真熬过来了就无所谓了，就当是在学习和历练！ (8-23 09:37)
    • 时光: 有这资料找找就行  没有现在补我估计忙不过来吧 (8-23 10:12)
    • 卓尔游侠: 补记录是头痛的事情， 不知道客户要看哪一个 (8-23 11:21)
    • 642538617: 谢谢大家！审核已完成，虽然顺利通过，但是心中滋味无法言说。陪同其中一个客户走到最关键的车间被二货领导勒令叫回给另外一个客户找资料。 (8-24 11:19)
    • 642538617: 资料都是事先准备，全部进行标识，具体到每一页，现成的东西在客户面前都不知道要怎么提供，我只能匆忙返回，由人事部负责人陪同走现场。 (8-24 11:23)
    • 642538617: 等资料看完，走现场的那个客户已回到会议室，接到审核报告时心里五味陈杂，虽然缺失不多，但均是本部门的问题，而且有部分是可以解释的清楚的 (8-24 11:29)
    • 642538617: 心中万般不甘，今天早上没有忍住在领导面前表现的比较情绪化。但是静下心来想想自己还是做的不够好，希望自己经历过此事能迅速的成长起来。 (8-24 11:43)
    • 642538617: 跟大家一起加油，一起进步。 (8-24 11:47)
    • 卓尔游侠: 感谢分享    共同进步 (8-24 18:15)
    • alin0325: 个人意见：要解释就说明有问题 (8-25 10:14)
    • 642538617: 这么说也行，但是有些事情是有中间地带的。 (8-25 10:44)
    • 卓尔游侠: 这也得看情况，有些内容可能表述上会不一样，审核方也不一定确切了解被审核的细节，但目的基本相同，双方认知存在可能差异解释一下更好沟通... (8-25 13:21)
    2018-8-22 17:01 回复|
    morningshine1: 我们公司的安全大于天，EHS是经理，体系是工程师，相差不是一个级别。
    • 己所不欲: 在我们公司而言可能就是安环专员了，不如体系工程师，比如医疗器械、药物、化工等就比较重视了 (8-22 13:27)
    • lwpchina: 安全必须大于天，这是决定企业健康发展的一大支柱，但个人觉与职位无关，楼主想多了。 (8-27 11:14)
    2018-8-22 10:01 回复|
    最思光影: 我们公司品质工作好杂， 大家电商客退有没有什么好建议的
    2018-8-21 15:48 回复|
    行笑: 这时候直接拉到，反正不关我 的事，爱搞不搞。
    2018-8-21 14:38 回复|
    yayaymca: 研发导新材料不订入料规格, 开出的产品也要给品保订出货规格, 讲不听, 吵到大老板那里还被说Q只是要研发背书而已,该怎么办
    • raz521: 规格、型号涉及零部件功能，研发人员选型并明确到BOM表里，这是他们的职责 (8-22 16:43)
    • alin0325: 撤个鬼哦，直接翻APQP (8-23 13:57)
    2018-8-21 14:02 回复|
    卓尔游侠: 有没有现场问题太多，改善效果差  质量人转到生产进行现场管理的  情况     可以分享一下经验吗
    2018-8-21 10:42 回复|
    挚you: 生产自己控制好了品质，是不是就没有品质部什么事了？
    • mkop1123: 怎么会呢，品质部是干嘛的，要防微杜渐，除了质量问题，谁都别想好过 (8-21 09:15)
    • 挚you: 现在我们品质部都把记录做好，一出问题老板都是直接找工程，这个现象是不是不好？ (8-23 10:52)
    • mkop1123: 这个说明品保在老板心中地位不高，这个时候你们得查出问题，要做出成绩，来慢慢改善老板的看法 (8-24 08:08)
    • sowei01: 一般来说，你们客户都会要求你们要有独立的质量管理部门，这个是考核的一项 (8-21 10:13)
    • 挚you: 嗯，明白 (8-23 10:53)
    • hunter5168: 請您先對【自己控自好品質】這句話先下定義，接下來應該知道答案是啥囉. (8-21 14:51)
    • 挚you: 谢谢！ (8-23 10:53)
    • 幽幽子888: 没有质量部门的生产部门是不合理的 (8-23 08:57)
    • 挚you: 是的 (8-23 10:54)
    2018-8-21 08:48 回复|
    虫小工: 部门职责不明确，互相掐架，领导坐观，谁赢听谁的。
    • 973643191: 看看延禧攻略    纳尔布的死 (8-20 14:18)
    • 时光: 多看看如懿传、宫心计等宫廷大戏    (8-21 07:11)
    • mkop1123: 都是苦命人，倒霉的是下面的小兵 (8-21 09:17)
    • 时光: 去开会的最苦命！每次会议就像菜市场！一个二个罗里吧嗦 (8-22 08:19)
    • 卓尔游侠: 一般情况下  嗓门大的占优势 (8-22 17:10)
    • 时光: 说话条例清晰，能说到别人哑口无言，没有道理从哪嘴里出来都变成有道理这才是最高境界 (8-23 07:55)
    2018-8-20 13:40 回复|
    xinz117: 以前在6QS论坛，改版之后就非常不习惯，因此论坛也流失了很多会员，希望品质协会一直能办下去。
    • 悦韵: 同感 (8-20 09:03)
    • culumao: 现在6QS的很多帖子都是零几年的坟贴，没人维护吧 (8-20 09:07)
    • xinz117: 是的，公众号其实挺没意思，互动性差，还是很怀念以前6QS每期的质量杂志 (8-20 09:57)
    • 973643191: 感觉没人搞制造了 (8-20 14:20)
    • 卓尔游侠: 这应该是一个行业现象  制造业的发展现状 (8-20 19:18)
    2018-8-20 08:58 回复|
    江淼: 首巡检出问题吧，我们首件样件没包不准开工干，两小时一巡检，员工10件一自检。发现质量问题数量在两小时以内的罚员工，数量两小时以外罚检验。
    • 时光: 首先！首检未检验员工不准开机生产！其次就是巡检定责应该根据比例来而不是根据时间来定责！生产员工机床前面应该放置首、末件盒作为证据！ (8-20 07:37)
    2018-8-19 14:09 回复|
    zsthlf: 质量人，其实和安全人类似，所处的地位取决于领导的重视程度。   看当地的质量经理、安全经理的薪资，应该可以看出当地的质量、安全管理的水平
    2018-8-19 07:56 回复|
    时光: 哎......技不如人就得愿赌服输！
    2018-8-18 14:55 回复|
    小南: 心情差到家了，领导要我维系客户关系。但是有不给我报销
    • 时光: 领导不报销找公司老板啊！请客人情还自己掏啊？给我50万一年还可以考虑一下！恩 不错 (8-17 20:02)
    • 卓尔游侠: 领导是要你跟客户谈感情啊 (8-18 08:07)
    • tuililixunle: 异性客户就恋爱？同性就掰弯？ (8-18 08:51)
    • 己所不欲: 这个是有点坑，我自己前后也贴了2K的样子吧，没去报销，我们领导也知道，绩效以及年终奖都挺照顾我的，感觉他可能是从这方面给补回来了吧，哈哈 (8-21 15:44)
    • xiaozeng01: 我有个客户喜欢打麻将，我还不能赢他钱，老板不报销 (8-21 17:18)
    • 时光: 你怎么知道他要胡那张？兄弟 (8-22 08:20)
    • xiaozeng01: 广东麻将只能zimo，不能胡别人牌，兄弟 (9-4 17:15)
    • 时光: 又没有说是打广东麻将 (9-5 07:37)
    2018-8-17 18:01 回复|
    我是傻子: 七夕，刷剧吧.......
    2018-8-17 17:26 回复|
    xhtybfw: 唉！生产人员不稳定，导致质量频发，走的都比来的人要多了，还要继续坚持么。
    • 漂泊的狼: 换了吧 (8-17 10:35)
    • 卓尔游侠: 向生产管理施压 (8-17 11:03)
    • xhtybfw: 人都没了，施压有也没用 (8-17 11:44)
    • 卓尔游侠: 有多少人 规模？ (8-17 16:43)
    • xhtybfw: 刚起步40号人 (8-17 17:35)
    • snjlgy: 这种情况是大部分私营企业的通病，管理机制漏洞 (8-17 11:03)
    • 文江: 私人小工厂根本谈不上管理，老板都是土皇帝 (8-17 13:31)
    • xhtybfw: 都是大爷 (8-17 17:35)
    • MXG0104: 我这厂也是.人就二十多号，总是留不住人，因为人少得干活，所以老板也是睁一只眼闭一只眼，出事都怪品检，根本没法管，说了没人听，很无奈， (8-18 01:09)
    • xhtybfw: 辛苦辛苦 (8-18 08:14)
    • 小歆歆2008: 同感，好像质量是检出来的，不是干出来的。无奈啊！ (8-18 15:40)
    • mkop1123: 我这边也是，生产人员变动太快，品保又不干正事，什么问题都发现不了，唉。。。 (8-21 09:12)
    • xhtybfw: 加油吧 (8-21 13:03)
    • mkop1123: 干不动了 (8-21 14:55)
    • xhtybfw: 找机会跳 (8-21 17:43)
    • mkop1123: 等今年考完绿带就跳 (8-22 08:11)
    2018-8-17 09:05 回复|
    爱你5201314: 质量人不好管理领导，要求体系管理把新产品导入流程编制， ，感觉不知道怎么做了，求大神指点下~希望能学到更多的东西 ~流程（涉及产品部、研发部、工程部、品... ...
    • xxx996@163.com: 编好初稿，大家一起开会评审，定了之后管它是哪个部门，就按这么来。 (8-17 08:20)
    • 卓尔游侠: 好办法 (8-17 11:03)
    • 爱你5201314: 初稿刚编了下发在论坛，求大神们帮审核下~~~自个感觉很难运行 (8-17 11:29)
    • 卓尔游侠: 还得花金币    (8-17 16:42)
    • 小南: 之前应该是有模板的，可以照着之前的自己编一份，然后大家评审 (8-18 08:34)
    • 爱你5201314: 之前没走流程，就因为新产品导入不规范太混乱了老总才叫编制文件推行 (8-25 17:09)
    • 爱你5201314: 不用花金币呀 (8-25 17:10)
    • 存乎一心: 不是大领导主持的，人都不来好吗。会上全是扯皮。 (11-10 10:20)
    • 小南: 一般情况下，流程不都是自己部门写自己部门的流程吗？ (8-18 08:35)
    • mkop1123: 我们这边新产品导入，都是开发自己写流程 (8-21 09:14)
    • 爱你5201314: 小公司都是质量部自己编制好了，还要推行~~难呀 (8-21 10:04)
    • raz521: 我们采用各部门编制，品质部QSE审核、监督各部门执行 (8-22 16:50)
    • 爱你5201314: 小公司说质量整体都是做样子给客户看，真正能推行的就看老板对质量管控的重视情况而定；很累！！！ (8-25 17:11)
    2018-8-16 16:17 回复|
    willwang:   
    2018-8-16 10:57 回复|
    小强act: 售后服务跟客诉怎么区分？产品保内保外都算是客诉吗？求大神指点迷津
    • sowei01: 这个主要看你们公司是怎么定义的 (8-16 10:49)
    • snjlgy: 这需要根据公司的定义，售后服务的范围比较广，客诉只是服务内容之一 (8-16 15:57)
    • 小南: 产品质量和服务质量。我们公司CQE就是客户代表，有一半的销售职能。你作为一个CQE，在客户处你代表的是公司，在内部你代表的是客户。 (8-18 08:39)
    • mkop1123: 这个得看公司领导的，严格意义上，每一道都是前一道的客户 (8-21 09:19)
    2018-8-16 09:53 回复|
    18206412262lm: 大家好！
    2018-8-16 09:45 回复|
    qxx8812345:
    2018-8-15 23:31 回复|
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