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质量变革中的质量经营,以实现组织持续成功为目标,(日)饭冢悦功著;中国质量认证中心译. 质量变革中的质量经营 以实现组织持续成功为目标. 中国质检出版社, 2018.05.

质量变革中的质量经营以实现组织持续成功为目标

质量变革中的质量经营以实现组织持续成功为目标


内容提要:

本书是“质量管理经典译丛”之一,对质量管理进行专题讲座说明,重点讲述日本的质量管理实践,并将适用范围进一步扩大。本书通过日常工作中各类问题的发现和解决,对以质量为目的的组织运营实践展开讨论。

第1章 对事业的再思考 1.1 价值的定义 1.2 业务结构的定义 1.3 能力的定义 1.4 体系化的定义 1.5 变化的定义
第2章 通过真正的质量经营实现持续成功 2.1 当今时代 2.2 质量经营打造竞争优势 2.3 持续性成功 2.4 对事业的新思考 2.5 对质量经营的再认识
第3章 实现持续成功质量管理体系的概念模型 3.1 QMS概念模型整体图 3.2 QMS的外部要因 3.3 QMS的构成要素 3.4 QMS的输出 3.5 实现持续成功的QMS模型
第4章 案例中真实的质量经营形态 4.1 QMS试运营(思考) 4.2 正式运行 4.3 优秀案例解读 4.4 追求质量经营的QMS设计。

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