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管理咨询顾问常用的方法和工具

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品质协会主任会员

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发表于 2018-3-12 12:54:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

需要用到的知识和分析工具

1、分析的思路：是什么——为什么——怎么做

2、分析的工具：脑图、鱼骨图、系统展开图、树图

3、分析的方法：5W2H+28问+5个WHY

4、重点因素的界定：ABC分析法（层别图）

5、改善计划的制订：最佳路线分析法（CPM）

6、改善行动的实施：管理循环法（PDCA）

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