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根本原因分析:
WHY1:为什幺组织于20**年*月**日完成了制造过程内部审核,未发现不符合项,结论是制造过程是有效的和有效率的,现场的制造过程均有夜班,但是,没有涵盖所有发生的班次,包括适当的交接班抽样?
答:因为策划制造过程内部审核计划时, 遗漏了所有制造过程的班次;
WHY2:为什幺策划制造过程内部审核计划时, 遗漏了所有制造过程的班次?
答:因为审核人员对审核内容不熟悉,依《过程审核表》内容进行审核,未对所有班次的制造过程进行审核;
WHY3:为什幺因为审核人员对审核内容不熟悉,依《过程审核表》内容进行审核,未对所有班次的制造过程进行审核?
答:因为审核人员对IATF16949标准9.2.2.3条款理解不够;
WHY4:为什幺审核人员对IATF16949标准9.2.2.3条款理解不够?
答:因为文件《过程审核管理程序》策划不到位,没有明确规定制造过程现场审核需要覆盖所有班次及具体实施要求。 |
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