克劳士比《零缺点的质量管理》-质量误区三

brett

误区三：质量有经济成本
这是大多数管理阶层的借口：改进质量太贵了，我负担不起。其实他们不过是不了解质量的涵义或是根本不希望你去烦他们。我们必须要让他们知道质量管理的真正意义——第一次就把事情做对，永远是比较便宜的。我们不过是要设法用最经济的方式去把事情做对，而且符合要求标准，所有质量有其经济成本的说法，其实是似是而非的。


第一次就把事情做对，永远是比较便宜的


本人非常喜欢克劳士比零缺陷的管理思想，已经不再是管理技术、管理学科的范畴，更像是管理禅，一种修行，有喜欢零缺陷管理的朋友，可以多交流！

WatsonWang

nanfeng36

wwj4299

1099368733

第一次就把事情做对。可以不是最好，倒是要对。

brett

1099368733 发表于 2025-6-16 13:24
第一次就把事情做对。可以不是最好，倒是要对。

质量就是符合要求，没有好与不好，或更好、最好的区分

limuguitar

曾经的老板就是说改进质量就要花钱，我对他的解释是就算是花钱，质量好了，那口碑就上来了，最后钱还不是回来了吗？然后品牌也就打出去了。。

brett

limuguitar 发表于 2025-6-16 14:40
曾经的老板就是说改进质量就要花钱，我对他的解释是就算是花钱，质量好了，那口碑就上来了，最后钱还不是回 ...

可惜哪个老板没听你的，要不你也不会离开

一米林夕

投入产出比

limuguitar

brett 发表于 2025-6-16 14:44
可惜哪个老板没听你的，要不你也不会离开

老板只看眼前的利益，没办法。。我走不是因为这个，是因为他答应给我买社保，后来又拖了几个月不买，说忘了。。。我就没必要再浪费时间了。