怎么做 质量管控才能有效， 质量部门有哪些 工作要做？分享一位 品质经理的质量管控总结，供大家参考！
质量部门是服务部门，是负增值部门，也是在公司里处于相对比较尴尬的部门。当产 品质量不理想时，质量部的责任首当其冲；当产品质量相对稳定时，它又像是可有可无的花瓶，所以现在的有些企业的质量部门仍旧是可有可无的部门。
有些企业的质量部门是其它部门兼管，有些是某一个领导兼管，发与不发货、原材料接收与否、制程中出现不良时是否停线等等质量事件，也就由某领导手一挥，桌一拍，做下了决定，这样的质量管控基本上是没管控。
在下拙见， 只有所有管理者足够重视质量，全员参与管控质量，才能做出让顾客满意的产品。
以下是笔者在公司做品质经理的主要质量管控：
最基础的质量检验
1. 上任后，制定行业认可且正确的产品规范、制定有各 测量、试验 设备操作规程、普通产品来料、制程、半成品、成品、出货检验规程；特殊产品的各项检验规程若干。
2. 设立品质部，确认 QC、 QA人员，通过在岗在职 培训考核、早会宣导等方法，要求质量人员对检验规范和 标准的理解，能准确无误的判断，现实行每半年一次培训并考试，合格方可继续胜任原工作岗位，每一季度一次现场考核，通过 QC验证后的产品进行再确认，确认误检、误判、漏检机率，并将此结果纳入检验员的 绩效考核。
3. 要求 QC人员能够对质量结果进行简单的分析和解释，当有 QC向我汇报不良现象时，我都会问对方：你认为是何种原因导致这种不良现象产生，并与对方进行必要的讨论和分析。
加强公司各部门对过程质量的认识
1. 每天两次不定时走访车间各工序，观察现有正在生产产品的工作流程，以减少工作失误，提高工作效率为准，不合理的流程容易造成质量不稳定，部门间相互扯皮影响团体合作，若发现不合理流程，及时与管理层协商沟通，纠正其工作流程。
2. 观察全员质量意识，是否承担应有的质量责任，是否按流程工作，工作质量如何。发现问题，及时与管理层及部门负责人沟通、改善。主导并协助各部门建立有一套有效的绩效考核，从而增加全员质量意识。
实际运用人、机、料、法、环、测. 下面将一一叙述
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发表于 2018-4-26 18:18:14
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