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楼主: zzr0208

工厂那些事儿0422

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 楼主| 发表于 2026-4-22 18:39:56 来自手机 | 显示全部楼层
sam_leung 发表于 2026-4-22 15:45
定子的绕线是谁负责呢?导致偏位的原因有很多,怎么判定是绝缘纸固定不足呢? ...

供应商负责。
没有理由
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发表于 2026-4-22 19:10:58 | 显示全部楼层
前面说了是定子原材料里面的绝缘槽纸偏位,定子是从供应商A采购来的,那就是供应商A制造的问题,且供应商A出厂检验没有发现,并且你们公司的入厂复验因为种种原因没有发现

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发表于 2026-4-22 21:05:20 来自手机 | 显示全部楼层
来料和工厂同步改善,工厂要想办法检出!

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发表于 2026-4-23 08:28:17 | 显示全部楼层
C找B,B找A,各负其责。

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 楼主| 发表于 2026-4-23 08:33:51 来自手机 | 显示全部楼层
sinaay 发表于 2026-4-22 19:10
前面说了是定子原材料里面的绝缘槽纸偏位,定子是从供应商A采购来的,那就是供应商A制造的问题,且供应商A ...

定子从供应商采购后,在工厂还需要经过一些组装工序,也有可能对槽纸产生影响

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发表于 2026-4-23 09:04:23 | 显示全部楼层
zzr0208 发表于 2026-4-22 18:39
供应商负责。
没有理由

绕线后绝缘槽纸已经被固定了,绕线后想去挪动绝缘纸很难,除非是硬扯烂它,如果没有明显的外力破坏痕迹,那基本可以判定是供应商加工的时候导致绝缘槽纸偏位了。

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 楼主| 发表于 2026-4-23 10:06:10 来自手机 | 显示全部楼层
sam_leung 发表于 2026-4-23 09:04
绕线后绝缘槽纸已经被固定了,绕线后想去挪动绝缘纸很难,除非是硬扯烂它,如果没有明显的外力破坏痕迹, ...

关键客户发过来的图片,这个槽纸有明显的受力变形痕迹

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供应商开发经理
发表于 2026-4-23 13:34:40 | 显示全部楼层

懒得打字,豆包给你分析的你看看,基本和我思路一致



结合你这段电机代工 + 来料 + 制程 + 历史良率 + 检验失效的完整背景,我给你把整件事的逻辑、责任边界、质量经理问题、正确处理步骤拆透,大白话讲清楚,方便你理解和后续内部沟通。




一、先梳理核心客观事实(定基调)
  • 物料链路:
    A(定子原材料)→ B(组装代工)→ C(终端客户)
  • 历史基线:
    C 多年直接向 A 采购同款定子、自行组装,常年无此类槽纸偏位耐压不良;
  • 供方管控:
    供应商 A 定子出厂100% 全检,无非控流出前提;
  • 不良根因现象:
    不良拆解确认:绝缘槽纸偏位→引发耐压安全类失效;
  • 过程现状:
    • B 工厂组装制程引入后才批量爆发;
    • B 工厂来料无异常判退、制程无防错、出厂测试未拦截不良;
    • B 的测试方案 / 设备自制、沿用客户条件,但检出能力不足;
  • 关键推论:
    同款物料 A,C 自组装没事、B 代工就出事,这是最强的「制程诱因」证据。



二、你和质量经理的核心分歧在哪?
你的判断(理性、基于事实)
槽纸偏位,大概率是工厂 B 组装制程、工装、操作、搬运、叠压、装配受力导致;
第一步:复现不良→验证测试检出率→全流程工位排查、工装 / 手法 / 压力管控优化;
同时复盘出厂测试为什么漏检,补齐拦截能力。



✅ 符合:8D 根因逻辑、历史数据对比、人机料法环分析

质量经理的判断(甩锅导向、逻辑断层)
直接定性:就是 A 来料槽纸固定不足,先天缺陷;
不问制程、不查设备漏检、不复现不良,直接准备三方拉扯 PK。



❌ 核心逻辑硬伤 3 条:

  • 历史矛盾:A 同款料直供 C 多年无问题,若本身固定不足,早就大面积爆雷,不可能只在 B 代工阶段出问题;
  • 供方自检矛盾:A 全检出货,先天结构性不良很难 100% 漏放;
  • 回避自身问题:刻意避开「本厂组装受力、工装不当、作业手法、搬运磕碰、自制测试设备失效」三大内部风险点。



三、深度拆解:槽纸偏位到底更像「来料问题」还是「制程问题」
1)绝缘槽纸偏位 常见失效诱因
  • 来料先天:槽纸尺寸偏小、背胶失效、固定胶量不足(多年稳定供货基本排除)
  • 制程后天(高概率):
    ① 定子上线搬运、摆放、堆叠挤压错位
    ② 组装压装、合模、装配受力不均把槽纸挤偏
    ③ 员工作业粗暴、无标准作业手势、无工装限位
    ④ 仓储 / 转运堆放挤压变形
    ⑤ 本厂自检 / 耐压测试阈值不足、测试覆盖率不够、点检失效,导致不良直通客户端

2)为什么质量经理一定想甩给供应商?
非常现实的工厂管理逻辑:

  • 责任转嫁:安全类重大不良,内部追责重(制程、生产、品质都要背锅、整改、扣分、绩效);
  • 成本转移:判定来料问题→索赔 A、重工 / 报废费用供方承担,工厂零损失;
  • 掩盖短板:不敢面对「自制测试设备不靠谱、过程管控缺失、无防错」的内部管理漏洞;
  • 短期维稳:先找外部背锅,避免客户追责工厂 B 代工质量能力。



四、质量经理这套「硬甩锅 PK 方案」的隐患(非常致命)
  • 客户 C 不认可
    客户以前自己用 A 的料完全没问题,客户一眼就能判定:换了代工厂 B 才出问题,是 B 组装管控问题,你硬咬供方,客户会质疑 B 的品质管理能力,直接影响长期代工合作。
  • 供应商 A 会硬刚
    A 有多年供货实绩 + 全检记录,没有实质不良来料证据,只会反举证:


同款物料无差异、客户原厂使用无异常,不良为下游组装导致;
最后三方对峙,B 工厂会非常被动。



  • 问题永久复发
    就算强行把锅甩给 A,不整改本厂装配工装、作业手法、耐压测试漏检问题,后续依旧批量出耐压不良,安全类不良一旦客诉升级,会有召回、处罚、停线风险。
  • 品质体系风险
    内审 / 客户审核一旦查到:出厂测试无法有效拦截安全类不良、过程无关键工序管控,会直接开重大不符合项。




五、给你一套【中立、落地、不得罪人】的标准处理步骤
兼顾:查根因、保客户、不盲目背锅、也不无脑甩锅

  • 不良复现验证
    拿不良品 + 良品,模拟现场装配动作、压装压力、搬运方式,复现槽纸偏位现象;
  • 测试能力验证
    用已知不良品过你们自制耐压测试机,统计漏检率 / 误判率,锁定测试设备短板;
  • 制程全工序排查
    定子收货、仓储、搬运、上线、压装、合壳、装配、打包全链路,查:
    工装限位、作业 SOP、压力参数、堆叠规范、磕碰风险点;
  • 来料对标比对
    抽库存 A 来料定子,解剖拆解,对比不良品槽纸固定结构,用实物证据说话,不口头定性;
  • 责任分层界定(客观)

  • 若解剖 + 验证:来料结构确实有批次差异→供方连带责任
  • 若来料一致、只有装配后才偏位→本厂制程主导问题
  • 测试漏检:本厂品质验证环节必背责任

  • 对外沟通口径
    不直接甩锅,用「联合排查」姿态:

三方共同拆解分析,来料 + 组装 + 测试全维度验证,再定改善与责任。




六、总结你的疑惑:你是完全没问题的
你的思路是专业质量问题解决思路(复现→验证→排查→改善)
质量经理现在的行为是行政维稳式思路(先甩锅、避追责、保短期利益),
短期看似省事,长期埋巨大质量和客诉雷。




如果你需要,我可以帮你整理一份:
「绝缘槽纸偏位耐压不良 - 初步分析报告简版」
或者一段对内委婉提醒质量经理的沟通话术,方便你侧面提醒,不得罪人。


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