关于4M变更的讨论

mengivan

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sun-ch秋枫

为什么针对发生的变更不向客户报告呢，无论按变更的要求或是风险的意识，这样的操作都是无法理解的

wumanlanjiang

hutian02

阿汤哥

一缕阳光2 发表于 2026-7-28 07:32
1-不涉及产品性能
2-递交了客户也不会批准----国内惯例
3-标准中没有明确规定类似此类变更一定要告知客户 ...

人员变更也需要通知的喔，别以为客户不追究这个事情就不存在。我们有些客户甚至在PCN协议里面明确规定了，哪些人员变动必须提前通知。

阿汤哥

一缕阳光2 发表于 2026-7-28 07:33
从严格意义上讲，我提的问题不属于5M1E的范畴。

通常来说，即便只是包装外观换版都要通知客户。按理说，包装外观不影响产品实质吧？
既然你要具体条款，那就去查一查“8.3.6.1 设计和开发更改–补充“其中有一段写的是”组织应评价初始产品批准之后的所有设计更改”。

阿汤哥

sun-ch秋枫 发表于 2026-7-28 07:53
为什么针对发生的变更不向客户报告呢，无论按变更的要求或是风险的意识，这样的操作都是无法理解的 ...

感觉有一种民不举官不究的习以为常了，认为只要不影响产品的实质性装配使用就可以不报备了。

有缘结识品质

学习一下

keke19880517

客户签订的协议中是否有明确规定所有的变更都要通知客户，你这个变更我理解的属于产品的外形发生了变更。