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楼主: 老黄牛

怼 - 《一位老板对质量经理发飙的反诘》

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精华

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 楼主| 发表于 2018-10-24 10:00:05 | 显示全部楼层
zzllss 发表于 2018-9-23 09:26
1、制定质量目标:先定个小目标---赚1个亿 / 今年开发三个新产品。 质量经理说了算吗?
这说的是经营目标 ...

第一个是经营目标,您说的对,就是改成“质量”目标----交付合格率提高1%,质量经理说了能算吗?

因为,随着目标的提升,随之需要的是资源的投入。

第二、第三项,都是和“质量”紧密相关的,一个是提高过程能力(合格率和有效性),一个是管控设计过程(输入、输出、评审、验证、确认)。

如果不掌握资源(人、财、物、方法)的控制权,就不能对结果负责,只能对过程负责。
酒是陈的香,但要慢慢的品。

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精华

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发表于 2018-10-24 15:03:25 | 显示全部楼层
分析总结到位,经典。

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精华

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发表于 2018-12-19 11:49:42 | 显示全部楼层
分析很到位,质量部重要性在哪呢?
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