品管知識測試題+答案

jimdan

一、        填空题：(88分)
1.SPC为：(统计　制程　　控制)
2.品质是：把用最经济的成本，制造出(生产)出顾客最满意的产品，指产品的(品质)(功能)(特性)的总和，品质与每个人的日常生活息息相关，它包括生活品质，(工作品质)及(产品品质)；
3.影响产品品质的因素分为五大部分：分别为(人为)(机器)(材料)(方法)(环境)
4.品质成本分为三大类，分别为：(鉴定成本)(失败成本)(预防成本)；其中失败成本又分：(内部)失败成本和(外部)失败成本；
5.品质术语中的PDCA分别是指：P(计划)D(做)C(检查)A(对策)；
6.制程中经常　要用到CPK，它的中文含义是(制程能力系数)Ca(淮确度)CP(精确度)
7.制程的影响因素有两大方面；分别是(机遇性)＆(非机遇性)
8.品管QC七左右手　法分别为(鱼骨图)(柏拉图)(直方图)(层别图)(散步图)(管制图)(查检表)；
9.在QC七大手法中，管制图中的LCL为(管制上限)UCL为(管制下限)CL(管制中心限)；
10.5W2H指的是：(who)、(where)、(when)、(why)、(what)、(how)、(how much)；

二、问答题(12分)
在QC七大手法中，管制图分为哪两大类？它们的区别是什麽？请列举工作中那些地方会用到哪一种？
答：管制图分为计量值和计数值两种
区别在于计量值：用来量测长度、重量、时间、硬度、温度等品质连续性变化时测定此产品品质而得来的数据称为计量值。
计数值：计不良个数、缺点数等所得的数据程间断的变化所收集的数据称为计数值。
在工作所用到的有计量值： P-Chart：ICT、F鳄T
　　　　　　　　计数值： U-Chart：FQC、OQC、SMT锡厚量测

hunter5168

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刘卫东

zhujun

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阿甘1014

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学习了，谢谢!

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叶平

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