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改善品质的三个层次

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精华

品质协会中级会员

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1
发表于 2017-8-10 15:25:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
一.中国人的层次:
在检讨问题时,很少有人会自我检讨,大家会把责任推到别人身上。
二.美国人的层次:
当发现问题时,有关人员会立刻开会检讨,并寻求解决方案,很快的解决问题,但造成问题的根本原因并未彻底的消除。
三.日本人的层次:
日本人会针对问题追根究底,把真正的原因找出来,然后彻底的消除掉,不会让类似的问题发生。

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精华

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职位
高级项目品质工程师
居住地
浙江省 杭州市
发表于 2017-8-10 15:34:53 | 显示全部楼层
还有一个层次,那就是发掘客户的潜在需求,或者说打造一个新的需求,引领潮流。就像iPhone手机开辟一个巨大的市场一样。
欣赏一个人,始于颜值,敬于才华,合于性格,久于善良,终于人品。

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精华

品质协会专家

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发表于 2017-8-10 17:15:10 | 显示全部楼层
说的太好了
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