华为品控管理：不放过1/3000的瑕疵、不省略百万次的测试

品质协会 · 发表于 2017-8-11 22:59:35

提出的企业永续经营的质量目标，参照了全球先进的质量管理办法，华为对于质量的执行是一票否决制的“零容忍”态度，是真正的“眼里不揉沙子”。

比如说，为了解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷，华为调集了30多个可靠性专家做了一个月的试验，用了20多种测试方案来测试。因为要摔手机才可以找到问题在哪里，最终投入数百万元人民币解决了这个问题。

还有一个手机按键可靠性测试的例子，为了搞清楚按键的失效模式需要反复做测试，每一次都是以100万次为单位做按键测试。在华为的质量主管部门来看，“我们要看这个按键在被按了100万次之后反应是什么样的，看看哪一个地方是薄弱环节，然后去改善他。我们还会基于这个测试和我们自己的质量标准对生产线上的按键质量再定一个标准，比如说按键要能够通过标准要达到按压20万次没有任何问题。其实质量真的就是工匠精神，我们是去关注细节，把每一个细节工作做到位。”

qq87422289 · 发表于 2017-8-13 10:36:34

每个细节都需要大量的金钱堆积，还是需要老板支持呀

xhjfbi · 发表于 2017-9-2 16:05:37

1/3000约=0.033% CPK=1.22 3.66西格玛 252PPM 的样子

yoyo10815 · 发表于 2017-8-13 15:45:34

佩服

周公 · 发表于 2017-8-29 18:23:46

谢谢分享

c38702220 · 发表于 2017-8-30 11:43:21

叶平 · 发表于 2017-8-30 13:28:19

谢谢分享。。。

长弓射彦 · 发表于 2017-9-2 14:42:35

杨文彬tmac · 发表于 2017-9-5 08:50:05

谢谢分享！！

浙江123 · 发表于 2017-9-5 09:24:29

谢谢分享！！

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