CQO是什么意思? Chief Quality Officer,首席品质管/质量官,工作职责

品质协会

CQO，是Chief Quality Officer的简称，首席品质管或者首席质量官，也有的公司称之为品质总监，负责公司长期质量战略规划的制定，系统的制定和实施、完善，短期质量计划的实施。

CQO主要负责公司长期质量战略规划的制定，系统的制定和实施、完善，短期质量计划的实施。

CQO首席品质管/首席质量官的工作职责

1，组织制定公司品质方针、领导建立内部品质体系和相应的品质目标群，制定品质控制的工作流程及制度和操作规范，督促、检查制度的贯彻执行；

2，主持内部品质评审和外部品质审核，跟踪品质体系的改进；

3，确保本公司品质体系的建立、实施和保持，履行品质否决权；

4，参与确定供应商的评审结果，控制管理供应商的供货品质和成本改善；

5，监督指导对新产品、新工艺材料的接收、验证和改进现有工艺，审核技术文件；

6，解决生产现场支持和品质问题，调节品质纠纷，调查分析重大品质事故。

大量的中外最佳实践证明，在组织中镶嵌CQO基因，可有效地： 实施公司的品质战略；优化关键的业务流程；评估企业的品质文化成熟度；运行卓越的绩效模式；提升企业价值；改善与员工、客户之间的关系；衡量管理的财务表现。

菲利普·克劳士比先生曾指出“首席品质官,这份工作早已不再是那种传统的具有很强的技术技能型的品质经理所能够胜任的了。它已经从三个方面得到了扩展：一是所需要的技术技能在持续地增长；二是品质经理必须成为品质文化、组织动力学和变革管理的专家；三是品质经理必须成为商业技能方面的专家。”

品质协会

下面是一个公司对CQO的要求，包括个人素质和专业背景和技能等

教育培训： 理工类的相关行业相关专业大学本科以上学历。

工作经验： 对于正规的大中型企业，需要8年以上行业经验和专业知识，至少5年以上品质管理经验。对品质管理体系的建立、维护有实际操作经验，能全面组织把握内外部认证、审核工作的进程和管理；有较强的组织工作能力；具有很强的分析能力。对于中小企业或者是创业型的企业，经验素质的要求就低的多，往往视企业的实际发展阶段和状况而定。

上面写得不多，背后需要懂得确不少，如行业经验和专业知识、系统、品质、数据分析能力，认证和管理等等。

品质协会

CQO的职业前途：流程改善、品质提升是制造型企业冲破发展瓶颈的关键，因此与产品相关的品质控制、品质管理类人才是企业紧缺的。品质总监就业前景广阔，一般由品质管理经理或品质控制经理发展而来，可以被提升为总工程师或者主管品质的副总。

品质协会

作为企业中的第一品质人，CQO是企业战略小组的关键一员，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业品质竞争力。CQO不仅懂业务、有方法，而且脚踏实地、思想鲜活；无论是朱兰、克劳士比，还是费根堡姆、哈灵顿，不仅是品质大师，更是商界领袖人物。

品质协会

CQO的薪资行情：薪资水平因公司所在行业和公司自身规模的大小而不尽相同，中小企业的品质总监的薪酬相对要低一些。平均而言，国内知名公司的品质总监的一般年薪为20-60万元左右。

叶平

谢谢分享。。。

hans_he2004

谢谢分享

jerry_zyc

闲看花开的日子

质量优势

我有一本这样的证书

CQO企业首席质量管任职培训证书