CLCA是什么意思？戴尔(DELL)的CLCA报告案例(格式、模板)

品质协会 · 发表于 2017-8-14 21:33:09

CLCA是什么意思？CLCA全称是 Close Loop Corrective Action，闭环纠正措施。CLCA是戴尔(DELL)公司使用的一种处理问题的方法，也是DELL专用的名词，实际上类似于8D报告的模式。

CLCA是对已经发生的质量问题，进行有效的改善追踪，直到问题不在发生为止，表现的形式就是一份改善报告的格式。它确保所有纠正和预防措施都及时方式得到处理，进行所有跟踪活动，采取的措施是有效的，并且是有计划地进行跟踪，以保证纠正措施的持续有效性。

当一个质量问题出现时，由质量部门发出一份问题追踪表，由责任单位提出解决措施，当纠正措施执行后，追踪其有效性，措施有效就可关闭此问题点，若无效相关责任单位须再次提出对策，直到问题得到根本的解决。有时后我们在执行PDCA (Plan-Do-Check-Act)后，容易形成一个开环(Open Loop)的持续改善过程;而CLCA则更强调纠正措施要形成一个封闭环圈，至少对短期改进不了的问题，实施对策后还要回到最好的质量状态。

戴尔(DELL)的CLCA报告案例(格式、模板)

鄂F8888 · 发表于 2019-5-7 08:04:28

狮子出手，必属精品

wx_rABa7BG0 · 发表于 2017-8-15 08:20:06

謝謝

choixis · 发表于 2017-8-15 09:42:03

谢谢分享

dw996 · 发表于 2017-8-15 13:42:21

皮卡丘 · 发表于 2017-8-15 14:45:30

学习一下

蓝色夏_yBx8b · 发表于 2017-8-17 09:05:51

zys_lj · 发表于 2017-8-17 17:31:12

谢谢

刚子 · 发表于 2019-5-6 17:51:04

wine1208 · 发表于 2019-12-13 14:41:16

谢谢分享

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