IATF 16949取消了管理者代表，现在由谁来做呢？

品质协会

@sufiel 提问：

各位同仁

IATF 16949取消了管理者代表，那么现在的质量手册及程序文件的批准应该由谁来做呢？

品质协会

@fuqiyu1990 回答：

准确来说，应该不叫做【取消】。企业是可以根据自身管理体系运行的情况继续沿用保留这样一个岗位设置，或者将原来管代的职责进行分解，有某个管理层或一个小组进行承担【角色】。  我们公司是为了同步15新版标准，也没有设置管代，职责下放到  “首席质量官”(归属质量部)。 当然我还知道有些企业一直有质量经理或质量总监这样的岗位，个人觉得，在公司手册里附上一道“授权”或任命决定  ，完全不违背标准的精神，更不失为一种绝佳的作法!

另外针对你问的文件有谁批准的问题，这里由最高领导者(通常是总经理)审批是没问题的，毕竟新版标准更加强调一个原则--【领导作用】。  不过我想补充一点，大部分企业的实际应该是大领导可能真正深入了解体系的不多，他们更加关注的是日常公司的经营这一块，也许他们不会专门的去关心体系真正的运行情况。  况且每年的认证你总得有专人去监督文件或流程的有效性适宜性、申请联系认证机构、跟踪改进不合格等等。。。。难道这些事情统统都丢给大领导? 你觉得实际吗?        说了这些无非是想说明  【管代】或者类似“管代”这一个角色，也许还没到取消的时候。

Mo兰若

16949 5.3.1
最高管理者负责向人员指派职责和权限，以确保顾客的要求得到满足，这些指派形成文件。这包括但不限于：特殊特性的选择、质量目标和相关培训的设置、纠正和预防措施，产品设计和开发，产能分析，物流信息，顾客计分卡以及顾客门户。

新标准暗示很明显的一点：各个模块或部门的负责人应有相应的授权和权限去满足顾客要求
不再拘泥于2009版提及的管理者代表-实际就变成品质经理一个人的演出

质量管理体系标准引入国内少说也有20年了，公司内部成员理解标准的却很少，只想着做假资料啥的，这样的改变也不失为一个好的改变

品质协会

@SQYWLH 回答：

品质保证负责人授权书:指定专人进行，副责任者。

品质协会

@nj052fgq 回答：

最高管理者  总经理

品质协会

@tanghh 回答：

最高管理阶层可以是一组人或一个人，如果 是一个人承担需人任命的。

kebe

狮子 发表于 2017-8-16 12:01
@fuqiyu1990 回答：

准确来说，应该不叫做【取消】。企业是可以根据自身管理体系运行的情况继续沿用保留这 ...

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whjcdh

德芙巧夺天工

狮子 发表于 2017-8-16 12:01
@fuqiyu1990 回答：

准确来说，应该不叫做【取消】。企业是可以根据自身管理体系运行的情况继续沿用保留这 ...

同意，我认为还保持、保留管理者代表是没有问题的。

Jackbin

16版是要求取消，但是你可以采用比标准更高的要求，建议保留管代，不违背体系要求的。

asdfg3562