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楼主: 金杰

CQE: 客诉处理流程图, 客诉处理流程与技巧和案例分析

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发表于 2018-7-13 09:45:41 | 显示全部楼层

学习一下，谢谢分享

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发表于 2018-7-14 08:39:23 | 显示全部楼层

资料非常好，谢谢分享！

《品质管理、品做工程和六西格玛和体系认证方面的好书推荐》 https://www.pinzhi.org/thread-1700-1-1.html

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发表于 2018-7-30 16:22:59 | 显示全部楼层

thank you very much

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发表于 2018-7-30 16:23:42 | 显示全部楼层

thanks a lot

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发表于 2018-7-30 16:24:08 | 显示全部楼层

many thanks

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发表于 2018-7-30 16:28:38 | 显示全部楼层

好的不得了

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