| 编号 | 检查内容 |
| 1 | 理解组织及其环境的目的
| 明确哪些因素和组织的宗旨和战略方向相关
|
| 2 | 确定影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素
|
| 3 | 需要考虑的方面
| 外部环境
| 各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素
|
| 4 | 包括国际、国内、地区和当地的
|
| 5 | 内部环境
| 价值观、文化、知识和绩效
|
| 6 | 需要同时考虑正面和负面要素或条件
|
| 7 | 具体做法
| 分析确定与组织宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素
|
| 8 | 对确定的内部和外部因素进行监视
|
| 9 | 对确定的内部和外部因素进行评审
|
| 10 | 必须使用到方面
| 在确定质量管理体系范围时考虑组织这些内部和外部因素
|
| 11 | 确保质量管理体系的质量方针和质量目标，与组织环境相一致
|
| 12 | 与质量管理体系相关的内外部因素的变化作为管理评审的输入之一
|
| 13 | 所需的工具或方法
| 总体经营环境分析(PEST)法。是为一种组织所处宏观环境分析模型，所谓PEST即 Political(政治)，Economic(经济)，Social(社会)和 Technological(科技)
|
| 14 | SCP分析法。是一种行业的分析方法，即从市场结构(Market Structure)，市场行为(Market Conduct)，市场绩效(Market Performance)，对某行业进行分析的工具
|
| 15 | 波特五力模型。五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
|
| 16 | 内部外环境综合分析的工具主要有SWOT分析法。SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁
|
发表于 2017-8-23 12:22:53
发表于 2017-8-25 09:16:44
发表于 2017-8-23 12:55:17
发表于 2017-8-23 12:55:40
发表于 2017-8-24 17:17:12
