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角色、职责和权限(5.3) Organizational roles, responsibilities and authori

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品质协会中级会员

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发表于 2017-8-23 12:45:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 DMM 于 2017-8-23 15:40 编辑

编号检查内容
1角色、职责和权限要求
最高管理者应确保组织内相关角色职责得到规定。说明:可以用岗位说明书等各种方式来进行规定,要保证规定的有效性
2最高管理者应确保组织内相关角色职责得到沟通
3最高管理者应确保组织内相关角色职责得到理解
4最高管理者应分配职责和权限
5应确保职责和权限落实执行
6职责和权限应能够满足:
确保质量管理体系符合本标准的要求
7确保各过程获得其预期输出
8报告质量管理体系的绩效及其改进机会,特别是向最高管理者报告
9确保在整个组织推动以顾客为关注焦点
10确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性
11质量职责和权限
必须明确负有纠正措施和权限的管理者
12拥有纠正措施权限和职责的人员能够及时获知与要求不符的产品或过程,以确保避免将不合格品发运给顾客
13确保所有潜在不合格品得到识别与控制
14负有质量职责的人,有权停止发运和立即停止生产。说明:停产的目的是纠正质量问题。说明:由于一些行业中的过程设计,并非总是能立即停止生产。在这种情况下,必须对受影响批次进行控制,以防将其发运给顾客
15指定的人员必须一致是能够采取快速的措施以防止发货
16所有班次的生产作业都安排有负责确保产品要求符合性的负责人员或代理职责人员
17顾客要求得到满足职责和权限要求
最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。说明:可以指定顾客代表
18目的不只是处理顾客的要求,也为了完全满足顾客要求
19指派应形成文件。说明:可以在质量手册中进行说明
20职责和权限应包括:
选择产品或过程的特殊特性
21质量目标的设置
22纠正与预防措施
23相关的培训的设置
24产能分析
25物流信息
26顾客计分卡
27人员设计能力分析
28顾客门户
29产品的设计和开发
30组织职责可以考虑的分配方式
组织需求的部门
31组织需求的岗位
32组织结构图
33各个部门的职责和权限
34各个岗位的职责和权限。例如:明确质量负责人的权限为:有权停止生产,并通报给负有纠正措施职责和权限的管理者
35依据过程划分的各个部门的职能分配表
36依据质量体系条款划分的各个部门的职能分配表
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发表于 2019-5-9 15:25:32 | 显示全部楼层
很好,谢谢分享
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