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外部提供过程、产品和服务的控制(8.4) 总则(8.4.1)

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发表于 2017-8-24 12:52:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
外部提供过程、产品和服务的控制(8.4) Control of externally provided process, products and services 总则(8.4.1) General

编号检查内容
1外部提供过程、产品和服务的控制要求
应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。
2应基于外部供方按照要求提供过程、产品或服务的能力,确定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则
3对上述这些活动和由评价引发的任何必要的措施,组织应保留成文信息
4应进行控制的外部供方
外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
5外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
6决定由外部供方提供过程或部分过程
7应将影顾客要求的所有产品和服务,例如子总成、排序、挑选、返工和校准服务,纳入其对外部提供的产品、过程和服务的定义范围
8供应商选择过程
应有一个形成文件的供应商选择过程
9选择过程包括
对所选供应商产品符合性以及组织向其顾客不间断产品供应的风险评估
10相关质量和交付绩效
11对供应商质量管理体系的评价
12多方论证决策
13对软件开发能力的评估,如适用。
14应当考虑的其它供应商选择准则包括
汽车业务量(绝对值,以及占总业务量的百分比)
15财务稳定性
16采购的产品、材料或服务的复杂性
17需技术(产品或过程)
18可用资源(如:人员、基础设施)的充分性
19设计和开发能力(包括项目管理)
20制造能力;
21更改管理过程
22业务连续性规划(如:防灾准备、应急计划)
23物流过程
24顾客服务
25顾客指定的货源(亦称“指向性购买”)
当顾客指定时,应从顾客指定的货源处采购产品、材料或服务
26除了不需要进行供应商选择外,应满足外部提供过程、产品和服务的控制中所有要求
27准则需考虑的因素(从组织角度去考虑)制订选择供方的
组织产品的特点,需要从外部购买的产品的特点
28客户的需求和期望
29组织管理供应商的能力
30组织对供方的需求和期望
31供方对组织的依存程度
32将要采购的产品对组织最终产品的影响
33将要采购的产品对组织生产过程的影响
34因素(从供方角度去考虑)选择供方考虑的
供方的技术能力。说明:供方的技术能力主要针对可能将要采购的产品而言
35供方产品质量及其稳定性
36供方的质量保证体系
37供方遵守法律法规的情况
38供方类似产品交给类似客户的情况
39供方的履约能力及有关的财务状况
40供方的配合意愿
41价格、服务和交期的配合情况
42评价和重新评价供方考虑的因素
供方的交货业绩。说明:供方的交货业绩,包含:价格、及时性、质量和数量
43供方目前质量保证体系的运作情况。说明:可以进行二方审核,也可以由供方提供第三方审核报告
44供方的不良引起客户抱怨的情况
45供方的服务配合度
46对供方的现场进行调查
47对供方的产品进行检验和测试
48供方持续配合意愿
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发表于 2019-8-27 13:50:26 | 显示全部楼层
應基於外部供方按照要求提供過程、產品或服務的能力,確定並實施外部供方的評價、選擇、績效監視以及再評價的準則

想請問 再評價的準則是指什麼?或根據什麼?

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发表于 2017-9-19 20:37:00 | 显示全部楼层
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