什么是组织的内外部环境的分析的具体内容及分析方法？

Tigerlee

外部环境的分析

(一)组织的宏观环境分析

1、政治和法律环境

(1)分析的内容

政治因素对组织有直接影响，但一般政府是通过法律对组织进行间接影响，法律环境的分析主要从以下4个方面入手：

a)与组织相关的法律规范；
b)国家司法机关和执法机关，如工商、税务、技术监督、环境保护、安监等部门；
c)组织的法律意识；
d)国际法规定的国际法律环境和目标国的法律环境。

(2)政治和法律环境特点：

a)不可测性，组织很难预测国家的政治环境的变化；
b)直接性，直接影响组织的活动、状况；
c)不可逆转，一旦对组织有影响，就会发生十分迅速和明显的变化，而且是无法回避和转移这种变化的。

2、经济环境

经济环境是构成组织的生存和发展的社会状况和国家的经济政策。

a)社会经济结构：包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构五个方面，最主要的是产业结构；
b)经济发展水平：指标：GDP、人均GDP、经济增长速度；
c)经济体制：国家的经济组织形式；
d)宏观经济政策：国家经济发展目标的战略和策略，包括全国性的发展战略和产业政策、国民收入分配政策、物价政策、物资流通政策等；
e)当前的经济状况：经济的增长率取决于商品和服务需求的总体变化，影响因素包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷政策及政府投放等。
f)其他一般经济条件：如工资水平、供应商及竞争对手的价格变化等。

3、社会和文化环境

组织所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模和地理分布等因素的形成和变动。包括：

• 人口因素
• 社会流动性
• 消费心理
• 生活方式的变化
• 文化传统
• 价值观
  

以上因素对组织制定营销、促销、开展业务、管理内部资源的战略产生影响。

4、技术环境

包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势对战略的影响：

a)基本的技术进步使组织能对市场及客户进行更有效的分析；
b)新技术的出现使社会和新兴行业对产品和服务的需求增加，使组织扩大经营范围或开辟新市场；
c)技术进步可创造竞争优势；
d)技术进步可；导致现有产品被淘汰，或缩短生命周期；
e)新技术的发展可使组织更多关注环境保护、社会责任、可持续增长等。

(二)产业环境分析

1、产品的生命周期

导入期：用户少、竞争对手少、高毛利、规模小、经营风险高等特点。
成长期：标志是产品销量增大，单品利润高，主要策略是市场营销，经营风险有所下降，但任然在较高水平。
成熟期：标志是竞争者之间的价格竞争，毛利下降。风险进一步下降，达到中等水平。策略是提高效率和降低成本。
衰退期：策略是防御，以获得最后的现金流，降低成本，如无成本的控制优势，应考虑退出。

奔跑的虾米

组织的SWOT、PEST分析法：

SWOT分析法又称为态势分析法，四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。

PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，即通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）、和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。

cuibingtao

什么是组织的内外部环境的分析的具体内容及分析方法

叶平

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醉夜

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